好文网 > 工作范文 > 工作计划 > 个人工作计划范本模板下载

个人工作计划范本模板下载

时间: 新华 工作计划

古人云,凡事预则立,不预则废。这里所谓的预就是计划,所谓的立就是成就和成功,所谓废就是失败。写个人工作计划范本模板下载要注意什么?这里给大家提供个人工作计划范本模板下载下载,供大家参考。

个人工作计划范本模板下载篇1

新的一学期又要开始了,经过上学期的小班生活,班中每个孩子都有了不同程度的进步和提高,大部分孩子都已适应了幼儿园的集体生活.对上学期做一个总结:

孩 子都喜欢游戏。但有很多孩子在游戏中,往往自我为中心,不会顾及别人,经常会为玩具争吵,我们小班这种情况尤为突出,所以这学期我们在这方面要多多培养, 让他们学会"协商、合作、交往、分享"。在学习活动中,大部分孩子能安静地学习,但有少部分幼儿没有好的学习习惯。因此,导致了班级的整个学习活动停滞不 前,没有明显的进步。我们班的孩子大部分都较好动,所以走、跑、跳等动作发展都较好,但孩子随意性较大,比较自由,有点"放得开,收不拢"的感觉。另外, 还有部分幼儿接受能力较好但不自信,在集体回答问题和单独回答时都做得较好,但不能起到带头作用。故这学期我们着重常规方面的培养。

二、发展目标

(一)健康

1、身体健康,在集体生活中情绪安定、愉快。

2、学习正确洗手、洗脸的方法,学会独立入厕,养成喝水的习惯。

3、对体育运动感兴趣,并学习一些基本运动技能。

4、学习避开日常生活中可能出现的一些危险因素。

(二)语言

1、乐意与人交谈,讲话礼貌。

2、注意倾听对方讲话,理解日常用语。

3、用普通话交流,能用简单的短句表达自己的要求和想法

4、愿意用语言、动作、声音等表现所理解的事物和自己喜欢的角色。

(三)社会

1、能主动地参与各项活动,有自信心。

2、乐意与同伴交往。

3、能理解并遵守日常生活中教师提出的基本规则,知道必须遵守共同生活中的基本常规,体验与老师、同伴共处的快乐。

4、培养幼儿做力所能及的事(入厕、脱衣服等)。

5、培养幼儿爱父母、老师、同伴的情感。

6、对与自己生活密切有关的人产生亲切感,接受成人的建议和指示。

7、会主动招

1、对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲。

2、好奇好问,喜欢操作、摆弄、学习用各种感官感知周围的物品与现象。

3、了解各类不同物品的大小、形状、颜色、数量,能尝试比较、发现其明显的差异

4、爱护动植物,有初步的环境保护意识。

(五)艺术

1、能初步感受喜爱环境、生活和艺术中的美。

2、喜欢参加艺术活动。

3、喜欢做音乐游戏,初步感受音乐节奏、旋律的明显变化,并会随节奏变化变换动作。

4、尝试用多种颜色、材料和工具,运用画、折、搭、剪、贴等方法自由表现熟悉物体的粗略特征。

三、措施

(一)语言

1、提供说普通话的语言环境,帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话,帮助个别能力较差的幼儿学说普通话。并在日常活动中始终要求幼儿讲普通话。

2、利用听故事、看图书、绘画的方式,引导幼儿对书籍、阅读的兴趣,培养幼儿倾听和前阅读的能力。

3、在平时的游戏活动中,注重幼儿的语言能力的发展,要求幼儿多说。

4、本学期将利用多种形式,锻炼幼儿的胆量,使幼儿能在集体面前大胆讲话、表演,表现、建立他们的自信心。

(二)健康

1、每天继续保证幼儿两个小时的户外活动时间,运动前讲清要求,避免不必要的危险发生。

2、重视幼儿身体素质的锻炼,保证每天幼儿都能达到运动量;注重幼儿的个体差异。

3、为幼儿提供各种类型的运动器械,根据周计划活动的安排,每周都有侧重点地带领幼儿进行体能锻炼。

4、给予幼儿在户外自由活动、探索和交流的机会。

5、加强幼儿的安全教育,使幼儿认识有伤害性的物品、行为和危险的地方,形成初步的安全意识。

6、保教结合,严格执行卫生保健制度、一日作息制度,注意加强病弱儿的照顾,减少疾病的传播,提高服务质量,让家长放心满意,最大程度地促进幼儿全面发展。

7、根据小班幼儿活泼好动,生理成熟不足和知识经验欠缺,稳定性差的年龄特点,合理安排一日活动时间,动静交替,室内外活动平衡.

(三)社会

1、教育幼儿爱护玩具和其他物品。

2、鼓励幼儿积极参与各项活动,体验教师、幼儿共同生活的乐趣。

3、为了进一步提高我班幼儿的自信心和表现欲,增强幼儿的竞争意识,提高幼儿的生活自理能力,本学期除参加园内举办的各项活动外,还准备举行形式多样的亲子活动,继续发扬“我真棒”活动墙的带动鼓励作用。

(四)科学

1、在计算活动中,要求幼儿多观察并尝试总结。

2、开展形式多样,内容丰富的幼儿活动,每星期按计划,定期组织幼儿进行科学实验、玩沙玩水,丰富幼儿的学习生活,促进幼儿多方面的发展。

3、个人活动、小组活动、集体活动相结合,个别辅导和随机教育相结合,本学期重点加强对幼儿动手能力的培养和指导。

4、三四月的时候还准备进行"找春天的活动",引导幼儿利用各种感官进行探索活动。

(五)艺术

1、在音乐活动中,多让幼儿根据音乐的节奏来打节拍,并学习打2/4拍的节奏。

2、利用多种机会鼓励幼儿进行表演,培养幼儿表现美、感受美的能力,锻炼幼儿的胆量,使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。

3、优化班级教育环境,定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料,以激发幼儿的探索欲望,提高幼儿的动手能力。

4、 经过一学期的学习,幼儿对绘画的兴趣提高了,涂色、线条等技能方面也增强了,由于接触了多种形式的绘画,幼儿对绘画的自信心也增强了。但由于幼儿年龄小, 生活经验积累得少,因此虽然有时想象力较丰富,创新意识较强,但有的由于技能局限,表达不出,有时由于缺乏经验和感知机会,想象出来的东西单一、雷同,难 以表现其真正想表达的东西。本学期美术教育的重点将放在“处理好技能与创新的关系”以及给予幼儿更多感知美的机会,培养对美的敏锐性,进一步提高审美能力 上。

根据主题活动的需要,结合区角活动,定期更换主题及活动区材料,发挥美术作品栏的功能,保证每个幼儿都有展示作品及欣赏作品的机会,培养幼儿的自我表现能力。

5、个人活动、小组活动、集体活动相结合,个别辅导和随机教育相结合,重点加强对幼儿动手能力的培养和指导,以努力使每个孩子都能在原有水平上有不同程度的提高。

四、家长工作

1、积极主动与家长配合,多与家长沟通,听取并采纳家长各种合理意见,利用家长会、家长开放日、家长学校等各种途径做好家长工作。

2、注重家长工作,根据主题教学需要,与家长做好沟通,协助做好搜集资料、辅导孩子等工作。

3、向家长推荐教育资料(早期教育家教版),鼓励家长积极参加家园活动,为教育活动提供资源。

4、请家长参与班级环境布置并策划,帮助收集材料(废旧物品)。

5、为了让家长更好地了解幼儿在园的学习情况,教师为每个幼儿写好家园联系册上的教师留言,每月发放,家长写好家园联系册上的家长留言,定期的反馈,做好交流沟通工作。

希望我们的孩子能健康的成长,快乐的度过小班的生活。

个人工作计划范本模板下载篇2

新学期,新的计划,为提高学生在本学期语文学习能力,特制定以下工作计划:

一、课程分析

本课程在专业中的性质、作用、地位:语文是最重要的交际工具,是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。语文课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。是指导学生正确理解与运用祖国的语言文字,注重基本技能的训练和思维发展,加强语文实践,培养语文的应用能力,为综合职业能力的形成,以及继续学习奠定基础;提高学生的思想道德修养和科学文化素养,弘扬民族优秀文化和吸收人类进步文化,为培养高素质劳动者服务。中职语文课程要在九年义务教育的基础上,培养学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力,提高科学文化素养,以适应就业和创业的需要。指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯。引导学生重视语言的积累和感悟,接受优秀文化的熏陶,提高思想品德修养和审美情趣,形成良好的个性、健全的人格,促进职业生涯的发展。

二、学生基本情况

1、本学期所兼三个班的学生普遍文化知识基础差,学生学习意识差,认识不到学习知识的重要性。不再有主动的学习意识。学习消极应付,不求上进;上课不专心,身在课堂心在外,对学习没有心思。

2、学生存在较为明显的自卑情绪,而且自信心不足。他们在某种程度上是自己瞧不起自己,但是自尊心又很强,他们没有普高学生的学习目标,且对自己的职业生涯感到迷茫。尽管学校对学生也会进行职业兴趣、职业潜质、职业生涯规划等方面的教育,但学生对自己究竟喜欢做什么、将来能做什么不清楚,对未来的目标很不明确。

三、教学目标

德育目标:在语文学习活动中,不断充实精神生活,完善自我人格,提升人生境界,逐步加深对个人与国家、个人与社会、个人与自然关系的思考与认识。从而树立积极向上的人生理想。

知识目标:指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯。

技能目标:培养学生的听、说、读、写的能力,让每一个走上工作岗位的学生都能够顺利地听、说普通话,并且能够写出通顺的、较好的文章。让学生在日常的学习中,积累各种语言基础知识和基本技能,学会正确的运用语言进行交际的能力。

四、教学手段

1、在教学中注重基础知识联系实际应用能力的训练,强化能力,突出重点,学以致用,使学生在掌握必要的语文知识和技能的基础上,提高语文运用能力,并重视情感、态度、价值观的正确引导,充分发挥本课程的优势,促进学生整体素质的提高。

2、在教学中让学生敢于表达自己的观点,发展个性特长,但同时也应学会如何尊重别人的意见或成果,养成不要轻率否定他人的严谨作风,培养自信、理解、包容的健康心态。

3、努力掌握并科学运用现代教育技术,充分利用教学设备,切实提高教学实效。

4、密切联系现实社会生活和地方产业,注意开发和利用现实生活中的语文教学资源,并结合学生所学专业,加强课堂训练和课后实践,为学生就业需要服务。

个人工作计划范本模板下载篇3

一、指导思想

在学校指导下,以全面贯彻国家教育方针、全面实施素质教育为指针。努力创建生态化绿色教育,教育为了一切学生,以新课标为依据,结合我所教学科实际和学生特点,制定个人工作计划。

二、提高个人职业道德

以学生为自觉遵守教育法律法规,热爱学生,关心爱护学生,尊重其人格;耐心教导,保护学生合法权益。平等、公平对待学生,经常和学生沟通、交流。守时守纪,不拖堂、不空堂,课上不使用通讯工具,自觉维护校风校纪。

三、努力提升个人素质和业务水平

研究教学理论,新课程标准和理念,有针对性地应用于教学活动当中。努力优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课,经常听其他老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。课堂中体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与;鼓励学生主动参与、主动思考、运用合作学习等方法。同时在教学过程中,能够根据学生的特点采取不同的教学方法。在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的学习能力和方法培养。

认真钻研探索如何构建绿色课堂,尽量使所有的学生感受到课堂的温馨,学习的快乐。让他们怀着浓厚的兴趣分享交流自己的学习成果和体验,我和学生分享彼此的思考和见解,交流彼此的观念和理解,使他们感受到交流的快乐,共同成长的喜悦。一次小小的成功体验,会激发出学生更大的学习热情,相信在学习的道路上,他们会更加学会探索和思考。课堂上,我要十分注意自己的言行,让学生时刻感受到老师对他的鼓励和支持,尤其学生说错的时候,我不能批评,而是加以细心的分析和激励,使学生感受到老师的“爱意”。对学生的独特体验,我要用加倍的热情给学生以表扬,让他体验到知识探索的乐趣。在反思中,努力改变自己在教学中的角色,提高课堂教学效果。

在心理健康课程辅导中对学生心理品质的全面培养,学习心理指导、情感教育、人际关系指导、自我心理修养指导等,并适时地对学生进行团体训练。开展“悄悄话”活动,为学生生架设一座沟通的桥梁,使得孩子的困惑有地倾诉,对学生进行心理健康测试,学生在学习和生活中会遇到各种各样的情绪问题,得到很好的调适,并建好心理咨询档案。

四、在课堂常规方面努力作到以下几方面

1、认真备好每一节课,以学生为主体,备课做到备教材、备学生、备教法,努力落实教学三维目标。

2、每节课都进行课后反思,不断总结经验,提高课堂效率

3、课堂上关注每个学生的学习状态和学习情况,因材施教。

4.培养学生课堂听课的习惯:坐姿端正、认真倾听、积极思考(边听边想、边练边想、先想后说)、勇于提问和发言、作课堂笔记等。

5.课前做好准备习惯:学生做好课前预习,教师安排好下节课需要准备物品。

6.认真自觉地学习:培养学生认真学习,善于自我控制,排除干扰,集中注意力,专心致志,加强课堂管理。

7.课堂教学中注重德育教育和安全教育,准确把握德育渗透契机,注重实效,讲究方法。

8.培养合作意识,师生间、同学间相互支持、相互帮助、相互交流,提高课堂上学生小组合作思考问题、讨论问题、解决问题的能力,激发他们学习的积极性,教给他们学习方法。

个人工作计划范本模板下载篇4

一、指导思想

紧紧围绕宫工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在宫主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为宫、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为宫发展作出应有的贡献!

二、工作目标

(一)常规工作,确保有序的运转机制

(二)综合协调,创造和谐的办公环境

(三)上传下达,创设畅通的信息渠道

(四)办文办会,建立规范的办公流程

(五)对外接待,做好合理的招待安排

(六)档案工作,构建科学的管理模式

(七)教育宣传,打造优良的品牌形象

三、具体措施

(一)常规工作,确保有序的运转机制

做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理.

(二)综合协调,创造和谐的办公环境

协助宫主任、书记督促宫各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向宫主任、书记反馈信息,为宫决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好宫班子的团结,提高工作效率。

(三)上传下达,创设畅通的信息渠道

及时收发文件,并交宫主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。

(四)办文办会,建立规范的办公流程

组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

(五)对外接待,做好合理的招待安排

做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排.

(六)档案工作,构建科学的管理模式

促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为宫工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

(七)教育宣传,打造优良的品牌形象

加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高宫知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。

个人工作计划范本模板下载篇5

一、严格律己,加强思想管理

作为客服人员,在思想方面,我缺乏对自身的管理和控制。尽管在与客户的交流中保持着较好的服务和严格的工作规定,但却欠缺耐心,不能将自身的优势长久的保持下去。偶尔在工作中,我也会忍不住在心中抱怨客户。这不仅是对客户的不尊重,也同样会在服务中给我们带来不足和漏洞。

此外,我更要学会调整自己。作为客服人员,在工作中听多了客户的抱怨确实容易受到负面的影响,容易影响到工作的的状态。但我更要针对这个弱点进行的突破,改进定自我的调整能力,为客户更长久的保持梁红啊的服务,保证工作的顺利!

二、加强能力,提高知识储备

在20__年的工作中,我要扩宽自身的消息来源,及时的收集好新的信息,拓展自我的知识储备。

在知识扩展这方面,我手心要重点了解我们公司产品和业务的知识,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的问题,以及一些更加专业性的知识。当然,对于市面上同款的产品与业务我也同样要学习并了解,这不仅能更好的在工作中介绍我们产品的优势,更能解决更多的客户的问题,得到客户的满意以及对公司评价的提升。

三、在团队中的提升和发展

回顾上一年,我在公司团队这方面并没有做出太多的努力,张也导致我在很多方面没能跟上团队的发展,这让我在工作中略微的有些脱节,但好在没有造成直接的影响。

但在今后的的工作上,我会更加重视团队的力量,完善好自身责任。并在工作中为团队积极的创造价值,完成自己在工作中真正的使命!

如今,我在工作中的成绩并不值得太过高兴和兴奋,机关确实是不错的成绩,但比起其他同事,就还有太多的不足!但在未来的工作中我会更加努力,更好的完成自己的任务。

个人工作计划范本模板下载篇6

20__年新的一年,对刚成立二年多的__电气设备有限公司__分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,如下:

(一)创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉

按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

以上,是我对20__年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

个人工作计划范本模板下载篇7

我叫张霞,我是行政部的前台员工张霞,于20__年6月26日我有幸加入了华蒙投资管理有限责任公司的大家庭里,今天是我正式实习期的第一天,早上9点我按公司规定来到了公司,出于礼貌和尊重首先我向公司的同事自己介绍了自己。然后我则接受了公司行政斯琴高娃同事给我讲解的新员工岗前工作职责以及公司各项规章制度的管理培训以及新员工实习期间所需要向公司提交的个人档案资料。

来公司面试的时候公司就有说明计划打算月底乔迁新办公地点,一切都在公司计划下紧张有序的计划中进行着,虽然今天的天气不太好,中午吃完午饭后我在斯琴高娃同事以及其它同事的带领下负责着乔迁新办公地点的前期工作将公司物品进行分类别的打包工作以及统计记录等工作,时间过得很快,为了提高工作进程以及工作效率,转瞬到了正常下班的时间,忙碌的乔迁准备工作大家每一个人都没顾得上吃晚餐,公司的每一个同事都主动留下来奋战全力做好准备工作,尽管乔迁工作前期准备公司很辛苦,而且公司没有男同事,所以乔迁的工作中的一些小困难我们大家都能顺利的去克服,顺利相互合作相互帮助,团结一致,虽然已经接近晚上晚上9点左右,我们大家顺利把公司所有小件几乎都收拾好并打包归类好了。然后鹏飞姐召集大家分配好我们每一个人明天的工作流程!乔迁工作顺利进行了一天,显然大家估计都有点小疲惫,此刻外面仍旧下着雨,非常热心负责任的行政主管鹏飞姐说今天大家都挺辛苦了,然后负责把我和斯琴高娃同事护送到家。虽然今天是我第一天上班,想想同事们的团结,团队合作精神,以及行政主管瑞芬姐的热心护送,使我感觉到这里是一个充满温暖的大家庭。回到了家,有点疲惫的我吃了点东西,然后只想好好休息放松今天一天的疲惫以最好的姿态继续迎接明天的后续乔迁工作。

可能昨天比较累,一整晚都睡得特别熟,今天是我上班的第二天,我早早起了床9点来到新办公处,按照昨天鹏飞姐的分配,我今天则和其它几个同事被安排在新的办公地点接应搬家公司搬来办公物品,今天的天气依旧持续小雨,但是一点也没有影响对于接应搬家搬来的办公物品的清点工作和新办公区域各个办公室的整理以及办公桌椅的归位工作,大家明确分工,每一个人都尽心职守。做好本职工作。忙碌的工作中,不知不觉时间已经到了中午,我们大家则坐车回去原先的办公室做饭吃,热心的做饭阿姨和咱们的同事谷红磊则为大家炒了热腾腾的饭菜,以及公司为大家买了面包和水果分发给同事们,吃完饭大家继续回到新办公室整理将办公用品和个人一些工作物品大概归类摆放,就这样按照公司计划2天把心办公室的办公物品都还原好,忙碌了2天以及咱们公司的付总和发改委的领导来慰问公司的全体员工,就这样时间不知不觉又到了6点左右,公司领导替我们订了晚餐,因为办公桌没有装好,公司必须留人咱们的行政主管瑞芬同事则一个人留公司到很晚,她的这种工作精神和责任心深深值得我去学习!以她做榜样,不断要求自己,努力提高自己!完善自己,认认真真做好每一件小事,虚心向他人学习!

对于前台这个工作岗位则是需要有耐心和责任心的岗位,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,同时前台是展示公司形象的第一人,在工作中,我将会严格按照公司的要求着装上岗,五官清秀,微笑,热情迎接每一位来访客户,并热心的指引到相关办公室。为公司提供方便,同时也为客户提供方便!对于具体的工作计划有如下几点:

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。应时刻保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。提高工作效率,确保工作不出差错等。尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户户的提问等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。同时配合公司领导以及同事做好其它零实性工作!

六:我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我不能很快速提升自已的个人能力和各方面的修养,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,

首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自己的最高价值。认真做好每一件小事,争取能够顺利通过试用期。最后祝愿公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!

个人工作计划范本模板下载篇8

年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)、财务方面。

1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)、仓库的治理。

刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年。

个人工作计划范本模板下载篇9

过去一年的服务工作,为了更好的开展好上半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定上半年计划如下:

一、指导思想

以公司下发的《__文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过 、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己工作计划,标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。20__来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实。

工作:

1、按质按量完成公司给予的任务

2、熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程

3、作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。

生活:

1、打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下

2、养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动

学习:

1、《新概念英语》的学习,争取今年在英语上有个更好的突破

2、自动化测试的学习,认真研读《自动化测试之道》此书,然后进行实践

3、阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础。

个人工作计划范本模板下载篇10

新一年已经到来,根据学校工作,我们围绕“深化新课程改革,强化教育科研,进一步加强校园建设,营造良好校园文化,踏实做好德育工作,进一步提高学校办学水平,创学生一流、教师一流的名校”开展。

继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、__。争取各项考核优秀。

踏实做好德育工作。根据今年的全市德育工作会议精神,进一步做好学校德育工作。更新德育观念,结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念,进一步健全小学生日常行为规范,组织学生学习新修订的《小学生日常行为规范》,形成正确的舆论,建设良好的校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制,形成德育合力。构建非功利性的德育评价机制。

课程改革主要抓课堂教学,进一步研究师生互动,活动的形式与实质、课程的使用与教材的处理,进一步研究基础与发展的问题。研究的主题为“课堂教学是关键,打破教师潜意识当中的领导角色,在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫,做到任何时候都真正做到‘以学论教’,关注课堂中不合拍的学生,给予他们更多的‘爱’、‘信任’和微笑”,同时通过课程改革进一步促进教师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透,向其他兄弟学校辐射。争取在__年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度,以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。

强化教育科研,做到四十五周岁以下的老师人人有课题,争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员培训,发挥教科室的作用,培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课,电子化备课。

促进教师专业成长。我们的目标是教师在学科专业方面做到:是学科知识的专家,有扎实的学术功底,广阔的学术视野,不断更新的知识,有追逐学术前沿的意识。在教育专业上做到:把握教育的真谛,了解学生的发展的规律,学握现代教育技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。总之,学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点,使我们的教师成为学科知识和学科教学专家,这也是培养一流学生和创一流学校的基础。

加强校园基本建设,在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程,解决好吃饭难的问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至二零零五年基本完成学校的校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费,进一步改改善办公条件,尝试无纸化办公。

强化校园的文化建设,学校的每一处场所,每一栋建筑,每一处花草都要做到育人。在学校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年,向教育局申报四星级校园和绿色学校。

新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以“创一流学校”为中心,艰苦创业,加大改革力度,深入推进素质教育。

个人工作计划范本模板下载篇11

一、本职工作方面:

继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。

二、自身学习方面:

拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。

在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。

加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。

三、任务考核方面:

仔细对照考核评分表补缺补差,参考20__年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友。

主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的。

金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。

个人工作计划范本模板下载篇12

20__年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

个人工作计划范本模板下载篇13

一、思想建设

高一是青少年身心发育的一个重要阶段,在这个阶段学生极易产生一些心理问题。

1、作为班主任,首要的任务就是要想方设法缩短与学生之间的距离,与学生之间建立起融洽的师生关系,为学生排忧解难,让每一位学生都能沐浴在阳光下快乐成长。

对出现心理异常的学生,给予更多的关心和指导,对全体学生进行心理上的辅导、教育,引导学生心理的健康发展。

2、要做好学生从初中到高一这个过度阶段的适应问题。

班主任要善于并用心观察,发现学生存在的问题,及时解决问题,善于用一切方法来激励先进的学生,带动后进学生,力争不让任何一个学生掉队。

3、大力配合学校政教处、团委会组织开展的各项有益活动。

开好每周的主题班会,班干部组织,集体参与,进行爱国主义教育,团队协作意识的培养。

二、组织建设

在班级干部任免中,采用民主集中制、自我推荐、班主任任命的方式进行,使一部分热心为大家服务,并有一定的领导能力的学生走上班干的岗位,发挥他们的带头作用,锻炼学生的自我管理能力。

三、制度建设

以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及校规校纪为依据,根据本班学生的特点实际情况,放手让学生自己制定本班的班规班纪。

四、学习方法

积极探索素质教育的新途径,配合各任课老师,开展各课兴趣小组,培养学生浓厚的学习兴趣,提高整体水平,使本班形成良好的班风,促进班级浓厚的学风。

个人工作计划范本模板下载篇14

以幼儿园工作规程为指针,根据园务工作计划,扎扎实实,作好保教工作和家长工作,主要抓好幼儿的一日常规教育及品德教育,增强幼儿体质,发展幼儿语言能力,注意智力的开发,使幼儿在体、智、德、美诸方面得到全面的发展。

一、总目标:

1、通过各种教育手段让幼儿能感受成人的关心和爱护,并激发其爱父母、爱老师的情感,会使用一些礼貌用语。

2、提醒帮助幼儿遵守集体生活行为规则,能和同伴共同游戏。

3、培养幼儿初步的自我服务能力,能参加简单的劳动,做自己能做的事。

4、调动幼儿的情绪参加各项活动,并能发表意见。

5、鼓励幼儿愿意与同伴交往。

6、能和家人、小朋友、教师等关系密切的人友好相处,知道应该关心别人。

7、学习分辨事物是与非的最基本的原则。

8、初步认识集体、公共等概念,学写有关有利与集体、公共等的基本原则。

二、环境创设:

1、本学期我们将以主题形式来布置环境,并与每月的主题活动密切配合,及时更换主题。同时充分利用废旧物品,以提供成品或半成品材料为主,鼓励幼儿动手参与,发展幼儿的协调能力、动手操作能力以及提高幼儿的环保意识。

2、活动区的设置涵盖着幼儿身心诸方面发展需要,满足幼儿的游戏兴趣,依据本班实际,建立合理的活动区规则,密切配合教学需要,定期添置、更换活动区材料、多提供半成品和非成品材料。

3、充分利用家长资源,鼓励家长与幼儿一起利用废旧物品进行手工制作,丰富我班的区域或墙饰。

三、具体工作措施:

1、“一切以幼儿利益优先”的工作原则,尊重幼儿,平等地对待幼儿。树立高度的教育意识,不断修正服务态度,围绕幼儿利益和为家长服务全方位地改善服务质量,使家长能真正感受到我们的一切工作都落实了“一切以幼儿利益优先”的原则,以诚信换取家长的信任。

2、“忠诚、敬业、服从、勤奋”地工作,与时俱进,积极调整心态,适应课改带来的变化,在探索中享受快乐,在反思中寻求发展,萌发内在的工作、学习动机,促进自我提升和集体事业的发展。

3、我和李老师刘老师是新组合,同时本班的班长杨老师正在休假中,这个学期由我担任暂时班长职务,因此对彼此工作的配合协调是一个较大的挑战,因此,我们必须在工作中加强彼此间的交流与配合、协调与联系,分析,如分工、时间配合、家长工作和教育、培养幼儿的方法上的差异,然后调整教育工作内容与措施,分工情况。使三人不断通过自身的调整,将个人意愿达成一致,团结协作,决不掉队。

4、牢固树立“终身学习”的意识,在职业道德和专业发展上要对集体、对自己负责任,积极参加各种研习活动和进修课程,不断更新知识、更新教育观念,提高业务水平和自身的素质。

162888