普通员工个人工作计划范文
计划应明确表达出组织的目标和任务,明确表达出实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段。那要怎么写普通员工个人工作计划范文呢?这里提供一些普通员工个人工作计划范文,希望对大家能有所帮助。
普通员工个人工作计划范文篇1
一、电话沟通
为了完成自己的工作我也特意制定了我每天的电话量和电话的沟通数量,因为如果我没有打足够的电话就更本无法加到足够的客户,更别谈业绩了,没有沟通就没有联系又怎么让客户相信我们呢?
1、每天我给自己制定的电话量是200个每天必须达到这个数量才能够下班负责完不成任务,一天的工作就是白搭。
2、每个电话我必须变换方式沟通,在这两百个电话里面我能够与之聊到五分钟的有效电话必须要有20个以上,有效通话才能让我们有更多的发展有更多的成长。
3、在200个电话里面我每天加的微信必须要保证有四个以上,四个最低,完成目标才能下班不给自己退路,不给自己任何逃避的机会。
4、有效电话必须要把我们公司的产品服务讲清楚让他们明白我们的具体优势。
二、与客户沟通
每天加的微信都是我努力的结果,这对我来说是非常不错的,但是这些微信我需要做筛选,选择出真正合适的有效客户,因为只有有效客户才是我们需要的,对于客户的赛选我也氛围了几大类,首先是非目标客户,潜在客户,和目标客户。这些是通过电话和沟通来确定的。
(一)刷选
1、利用平时的休息时间维护客户,把基本的服务发给客户,如果客户回复的积极就重点跟进。
2、如果客户每天发的消息一直没有回复,在第三天时做一个电话回访,了解客户的基本情况,清楚客户为什么不联系,如果是因为性格习惯不喜欢用微信,那我每次的回访就通过电话来进行,如果是因为没有时间就另约时间保证自己能够更好的做到每天的工作要去。
3、每个月月底前都会对所有的客户资源做好再联系工作,来接他们的情况如果他们有人想要做就会从新重担跟进。
(二)非目标客户
对于非目标客户我会经过了三轮淘汰之后放弃,首先是第一次联系没有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是经过了多番沟通还是没有改变的就会直接放弃,重新选择新的资源。
(三)潜在客户
潜在客户是在电话沟通时说现在不需要,但是又想了解的我会想办法加他的微信或者qq让他们了解我们的情况知道我们的价值,并且把服务产品的优势和取得的成绩给客户让客户知道我们所说非假,而是真实的取得他们的信任。通过日积月累的感染,想办法把潜在办成目标客户。
(四)目标客户
有需求有相反的客户,但是却对我们的服务产品有质疑,时要做的有这样几点:
1、举例摆事实,通过具体的案例让他们知道我们所说的都是真的。
2、每天给客户发我们的公司情况让他们知道我们公司是一个积极向上,并且有活力有干劲的公司,博取他们的信任。
3、展现自己对工作的态度,用积极的巩固走状态去工作让他们接受我们的工作和服务。
4、经常联系通过客户变成朋友以友情为突破口。
普通员工个人工作计划范文篇2
一、活动主题
团结就是力量!
二、活动宗旨
丰富我们的大学生活,加强同学们的团队意识,增进全院各班级之间的交流及友谊,展现同学们的青春风采。
三、活动对象
全院同学(以班主任为一个团队)
四、活动时间
20__年12月__日
五、活动简介
篮球比赛是一个体现活力的集体项目,需要一个集体的紧密合作去完成。球员在比赛场中相互配合,团结协作;场外班级同学为队员加油打气,振奋球员。
六、活动要求
友谊第一,比赛第二;裁判要公正公平,球员要文明打球。
七、策划实施步骤
1、由宣传部协作帮忙做好赛前宣传,通知各班级为这场篮球赛做好充分的准备,力求校园活动能够让全院同学参加,激起同学们的热情。
2、用编号制定好赛程表,在比赛前三天收集好球队球员的名单队表,再由各队队长抽签把各队分成相应的小组,按照编号确定各队对手。
3、确定场地及裁判。
4、根据赛程表提前通知当天参赛团队及班级同学,在各队所在班级各选出一名同学共同进行比赛记录。
5、及时公布比赛最新动态。
6、利用活动经费,为赢得球赛的冠。亚。季军球队进行相应的奖励。
7、赛后总结。
八、附录
基本规则:
1、班名以班主任为单位,每场球赛主场5名候补5名。
2、每场球赛分上下半场共4小节,各10分钟,每节结束休息5分钟,中场结束两队交换场地。
3、一名球员犯规满5次或2次技术犯规即被罚下场(注:技术犯规履行一罚一掷)。
4、赛中所有球员严格遵守裁判判决,球员及观球同学不得辱骂。殴打裁判。对方参赛球员以及工作人员,一经发现取消该队参赛资格,情节严重交于学校处理。
5、裁判要公正公平,工作人员要文明礼貌。
6、工作人员必须在赛前15分钟到场,球员必须在开赛前10分钟到场。
7、各球队后勤工作均由所在班级自行安排。
紧急情况处理方案:
1、如遇下雨天气,比赛向后推辞。
2、如学校组织临时会议或有其他重要安排,通过通知相互转告给各参赛球队。
3、如有球队不能按时参加比赛,迟到5分钟内直接扣当场比赛5分,5分钟后仍未到视为弃权。
九、经费预算
横幅一张30元,口哨10个30元,矿泉水3箱50元;篮球6个500元,证书3个共30元,奖杯1个100元。合计740元。
时间如流水,不经意间20__就在我们的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20__年个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的.事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念
把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应该立即处理客户所反映的问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
综上就是我对于下一年工作的目标计划。可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
普通员工个人工作计划范文篇3
一、努力学习,提高业务水品
(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
x月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,x月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与__总密切配合,做好销售工作
协助__总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
普通员工个人工作计划范文篇4
一、加强对英语教学及英语教研的认识,提高英语教育教学的能力。
1、深入学习新课标,深入系统地学习三年级英语教材改编,结合教材的内容进行集体备课。
2、深入学习英语教学的三种课型,即课文教学、语言训练和综合教学。利用课堂尝试“三五二”教学为本的教学模式,提高教学质量。
3、有效实施课堂教学,提高英语教师的&39;口语表达能力。开展听课、评课、议课的教研活动,提高英语教师的自身素养。
二、有效地开展教研工作。
1、充分发挥教研组的优势,分析课程、探讨教学内容、关注学生学思结合等问题。
2、进一步加强和完善研究性团队建设。
3、积极参加同伴教研活动,坚持集体备课,共同提高的原则。
三、积极参加网络教研活动。
1、把优秀教研成果反馈到宏克力小学英语网络工作室的网页上。
2、加强UC教研活动,
(1)活动时间为每周四下午1:30—3:30进行全员UC教研活动,并有教研记录。
(2)每周三晚7:00—7:30参加市网络教研活动,进行外教课观摩活动。地点:小学英语品德教研室密码:__
(3)进行英语教研成果展评活动。
四、有效地开展常规教学工作。
1、充分发挥教研组的优势,进行集体备课,研究教材教法,通过导学案进行备课,根据课程标准进行有效教学。
2、作业要有梯度,包括必做题和选做题两种形式。
3、认真批改作业,耐心辅导差生,并写好作业批改记录。
五、做好期末测试和学生评价工作。
通过听力测试、口语表达、笔试三方面进行评估,做好期末总结工作。
普通员工个人工作计划范文篇5
一、工作目标
紧紧围绕“不出事、保平安、送服务、促发展”这一工作主题,进一步实践科学监管理念,紧紧抓住保健食品生产源头,健全长效监管机制,强化日常监管,促进企业自律,确保不发生质量事故,确保人民群众身体健康和生命安全。
二、主要内容
(一)建立质量授权人制度。全面实施保健食品生产企业质量授权人制度,强化保健食品生产企业内部质量管理机制,明确质量责任,提高企业质量管理水平,进一步提高保健食品生产企业质量第一责任人的意识。
(二)建立健全不合格保健食品召回制度。要认真贯彻实施《食品安全法》,强化企业责任意识,督促企业建立和完善不合格保健食品召回相关制度和具体操作程序,落实召回责任,使问题保健食品或缺陷保健食品能得到及时召回和有效控制,同时要督促企业及时开展原因分析,切实解决存在问题,20__年要组织一次保健食品生产企业产品的销售与收回情况专项检查。
(三)推进企业信用等级评定和年度质量报告制度。要充分运用“保健食品生产经营企业日常监管信息”,开展年度等级评定,进一步提高监督等级评定结果和企业年度质量报告价值,为开展日常监管提供充分依据,提高企业自律意识。
(四)做好日常监管和专项检查。
1、开展保健食品生产企业GMP跟踪检查。要根据国家相关的法律法规,强化日常的监督检查,及时发现存在问题,对违法违规行为进行查处。
①检查方式方法:跟踪检查与专项检查相结合,资料检查与现场检查相结合。
②检查重点内容:重点检查企业执行GMP情况。
③检查时间:日常检查安排在每季度最后一月上旬,专项检查时间另行安排。
2、开展保健食品广告检查。
重点检查企业保健食品广告批准证明文件、有效期及广告内容。
