工作季度报告总结
总结可以帮助组织改进管理、推动发展和提高团队凝聚力。下面小编给大家提供一些工作季度报告总结参考,希望对大家写工作季度报告总结有帮助。
工作季度报告总结篇1
20__年的第四季度就要过去了,在这__年里虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢一直以来公司领导对我的信任和工作上的支持,给予了我一个很好的平台,使我有可能在这样一个优秀而又充满人生动力的环境中努力进取。现在就这20__年的工作情况总结如下:
1、在思想上,认真学习领会和全面贯彻落实,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自身的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱___、热爱社会主义,坚定走主义道路的信念,并以此来指导自己的日常生活、工作和学习。
2、认真学习业务知识,在很短的时间内就进入了角色。从熟悉的工作入手,积极主动地学习业务知识,在办公室主任的指导下,我基本掌握了办公室日常事物的工作流程,同时认真分析领导交办的每一件事,在遇到不懂的问题时主动地询问同事,在不断的学习、工作中积累了一定的经验,基本胜任了自己的工作。
3、工作能力的提高。在工作初期,我认真了解了办公室工作的基本情况,学会了怎样高效地处理日常事务,也懂得了办公室事情的繁琐,做事要谨慎小心。在领导的帮助下,我对本职工作进行了完整性规划,包括文件的存档整理、电脑的维护和打印、扫描,档案的分类整理,报刊的排版整理等,使办公室的工作效率得到了提高。
4、工作态度和勤奋敬业方面,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结20__年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如做事情不够细心,考虑问题不够全面,但在今后的工作中我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
工作季度报告总结篇2
第一季度以来,我公司紧紧围绕安全生产目标,提高认识、扎实工作,落实制度,严格技术管理和井下现场管理,加大了矿井防治水工作力度,较好的实现了第一季度防治水工作,取得良好成绩。为确保矿井防治水工作的顺利开展,查找不足、发扬成绩,特对第一季度矿井防治水工作进行总结如下:
1、技术管理工作
为了更好的做好矿井防治水工作,我矿严格认真按照《义煤集团公司矿井防治水技术工作技术管理办法》开展第一季度防治水工作。严格执行新实施的《煤矿防治水规定》,提高认识、规范行为,加强技术管理和现场管理,加大矿井防治水投入力度,始终把矿井防治水工作摆在安全生产的重要位置,杜绝突水事故发生,为我矿安全生产提供可靠保障。
2、做好基础工作服务安全生产
实现煤矿安全生产,确保矿井防治水业务保安目标的实现,关键是做好地质、水文地质基础工作,全面掌握生产区域及采掘工作面的水文地质条件和开采技术条件,进入__年元月,我们首先对本年度采煤、开拓、掘进计划进行全面、系统、认真分析,及时编制__年度矿井防治水工作计划,明确了采煤工作面、掘进、开拓巷道的防治水工作目标、方法、措施,及所需防治水工程和资金投入,明确了__年矿井防治水工作计划,确保__年防治水工作计划的顺利实施。
根据《煤矿防治水规定》水害应急救援规定,按照义煤发〔__〕108号《关于印发<义马煤业集团股份有限公司矿井水灾处置应急预案>(__年)的通知》要求,公司对《__年曹跃矿业公司矿井水灾事故应急预案》做了修编完善,现预案正在审批中。
第一季度,根据生产和掘进计划,坚持每月对井下采煤工作面和
掘进头逐头逐面进行系统的分析和水害隐患排查,制定具体防范措施,认真组织实施,下发水情水害预报。1月至3月,共开展井下水害隐患排查3次,下发矿井水情水害预报5份(包括年度、季度),针对水害不同情况,制定具体的防范措施。对采掘工作的安全生产发挥了积极的作用。
3、回采工作面防治水
(1)、__工作面防治水:__工作面主要充水水源为二1煤层顶板砂岩淋水和断层裂隙水,随着巷道的回采,工作面正常涌水量为15m3/h左右。工作面为下坡回采,下巷溜子机头处部分地段有淋水现象,下帮处有涌水,已送至新安县山河水资源开发有限公司化验,化验结果HCO3-和SO42-含量较高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面顶板发育完整,上巷里段有少量顶板淋水现象。淋水段铺设有排水槽和开挖有泵窝,配备有相应的潜水泵,看泵排至二五区轨道上山。根据《2501工作面瞬变电磁勘探报告》显示,工作面下巷有两处水文地质异常区,已委托焦作永固专业探放队对异常区进行打钻验证,现已验证结束。本次钻探验证共施工2个钻孔,2号异常区2-2钻孔,深度为95.92米,终孔水压为0.3Mpa,钻孔涌水量为2.51m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至33.5米时出水,水压为0.4Mpa,钻孔涌水量为1.5m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥1.8吨;2号异常区2-1钻孔,深度为91.81米,终孔水压为0.6Mpa,钻孔涌水量为3.08m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至31.5米时出水,水压0.4Mpa,水量1.86m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥2.35吨。
根据2号水文地质异常区验证结果,两孔奥陶系灰岩富水量均不大,1号水文地质异常区又在槐扒保护煤柱范围内,该地段范围内不再开采,经公司领导与义煤集团地质研究所专家研究分析,决定1号水文地质异常区不再验证,此次钻探验证工作结束。
4、井下水文孔
根据义煤集团地质研究所提交的《二水平大巷瞬变电磁勘探报
告》,公司委托焦作永固钻探队在二水平二五水文孔附近再施工个水文观测孔,因老水文孔钻孔内存在内泄现象,钻孔水压为0.04Mpa,水量为9.62m3/h。焦作永固钻探队施工的水文孔钻进至112米时进入寒灰顶界面,现已钻进至119米处出水,水压2.1Mpa,水量为72m3/h。根据公司领导研究决定,水文孔继续钻进,钻至设计深度140米,一是查证钻孔寒灰层是否存在再大的富水量,二是释放钻孔内的水量,查证钻孔寒灰层的真实出水量。
5、观测涌水量和奥灰水压,及时掌握动态变化
第一季度每月定期开展对一水平、二水平东西大巷与采区涌水量
的观测和井下水文孔水压监测,通过观测孔采集观测数据,真实的反映了奥灰水水位的变化情况。使我公司井下水动态变化观测得到进一步建立,及时准确的掌握了奥灰水动态变化规律与矿井的涌水关系,了解井田深部水文地质条件和地下水赋存规律,为科学合理的实施矿
井防治水工程和解决深部煤层开采提供了可靠依据。
工作季度报告总结篇3
从我在今年第一季度的工作来看,总体上做的不错,细节上有待考究,比去年最终的三个月又有了长足的提高。经历了春节这样一个全国范围内的节日热潮,在酒店领导的预测中,提前做好了充足的准备,我也在这样忙碌的工作环境中得到了历练和成长,此刻将我第一季度的工作总结如下:
一、日常工作
因为在春节期间客人多,可是酒店的人手不足,所以很多的工作由我这个半吊子临危上阵,导致很多的事情累积在一块,不能得到及时的解决。为了更加迅速而完美的为客人服务,我在这期间经常性的加班,做得多了,就对自我的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。与此同时,还有其他的事情需要我去处理时,只要在我力所能及的范围之内的,从未有过推辞,没想到这还拓宽了我的工作资料,走出了新地图。
二、业务本事
经历了节日的冲击,我的业务本事更上一层楼,在很多事件的处理方面做到使各方面都较为满意。在开年的三个月中,因为我对于工作的认知度进一步的加深,对酒店的内部情景有了仔细地了解,工作本事得到了明显的提高。在之前为客人服务时,很多需要询问老员工的地方,我都能给予正确的指导,遇到刁难时也能很快的调整好自我的心态,所以能够更加从容的处理事情。
三、努力学习
因为繁忙,也是因为未知,所以在第一季度中我最经常做的事情就是捧着书本或者是手机,走出自我的舒适圈,去了解我不懂的知识。我对很多的事情都有不了解的地方,学习使我掌握更多的知识和技能,让我更好的在社会上立足,所以在这期间我真的是卯足了劲,抓紧时间去学习。
一年的四分之一就这样简简单单的过去了,没有激起一点浪花,可是我的付出得到了回报,我掌握的东西不会消失,在这个季度中我自我的满意的。回顾过去的三个月,我还是有做的不好的地方,异常是细节没有做到位,客人抱有微词,我期望在下一个季度能做出更好的成绩。
工作季度报告总结篇4
在省___、___的正确领导下,深入贯彻落实_____精神、发展观,紧紧围绕县委、县政府的中心工作。以做好正面宣传为重点,积极推进广播电视的各项事业发展,加强队伍建设。现将第一季度工作总结汇报如下:
一、宣传方面
第一季度,共播出新闻5条、专题栏目播出2期,其中被市电视台采用新闻6条、省电视台采用新闻12条。
二、事业建设方面
第一季度,安装有线电视15户、安装大喇叭3套;购买电脑7台、购买空调3台;建设库房3间。
三、队伍建设方面
第一季度,参加省广电局培训2人次、参加北京、深圳培训5人次,组织全单位干部职工认真学习发展观和省委扩大会议精神、市委扩大会议精神、县委扩大会议精神2次。
四、存在的问题
1、广播电视专业技术维修人员缺乏,专业技术水平不高。
2、事业经费不足。
3、新闻宣传力量薄弱。
五、下一步工作计划
1、加大宣传力度。
2、努力争取项目资金。
3、加强队伍建设。
工作季度报告总结篇5
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是__月__日来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下几点:
......
工作季度报告总结篇6
转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
工作季度报告总结篇7
物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:
一、工作总结
该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:
1、查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向了解开展该项工作的信息。
2、了解自有船的航线和承运人信息,跟进新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
3、向咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
4、向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
5、进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
二、工作中存在的问题
摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:
1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。
3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。
三、下季度工作重点
总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:
1、协同股份公司战发部、做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2、配合总解决工程中的相关问题。
工作季度报告总结篇8
伴随着酷冬的严寒,第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第二季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
一、具体工作
1、全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。
一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;
二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;
三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;
四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;
五是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
2、按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
3、保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
二、工作中的不足之处
1、生产中对宝4—8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4—8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
工作季度报告总结篇9
时光如梭,转眼已走过二个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了酒店制定的各项经营任务指标。下面餐饮部季度主要工作总结:
一、第二季度经营情况
第二季度,部门共实现营业收入元,完成季度任务指针的,较去年同期元增加了元,上升率为,实现利润元,完成季度利润指针的,较去年同期(平均每月元)相比,利润增长了,增长率为。第二季度,部门共接待婚、寿喜宴趟次桌,金额达元,接待标准平均为元/桌,较去年同期元/桌增加了元/桌,散台接待了人次,上座率为,包房共接待人次,上座率为
二、主要工作与作法
在第二季度中,部门第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:
一、采取措施
(1)常分类
餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。
(2)常整理
我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。
(3)常清洁
我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。
(4)常维护
我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。
(5)常规范
就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。
(6)常教育
我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。
二、取得效果
(1)四楼库房
实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。
(2)酒水库房
实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。
(3)后厨房
实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。
(4)餐厅与会议室
实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。
此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。
三、表现突出
自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高。
六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力,我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!
总之,我相信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、帮助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现!我相信我自己。更相信大家。
工作季度报告总结篇10
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20XX年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
工作季度报告总结篇11
今年一季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。一季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。一季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,__支行顺利开业。我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部积极完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,一季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生校园招聘等工作。
工作季度报告总结篇12
1-3月,在局领导的指导和同事们的帮助下,在自己的努力和实干中,无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下:
一、政治思想方面。
始终保持严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学__的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了__大、全国-、自治区__委__届四次、自治区-工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。
二、业务工作方面。
作为公务员管理工作人员,首先必须热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了-人新录用公务员的初任培训方案,2012年度干部考核汇总和上报,-人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务能力,强化了办事能力和综合分析能力。
三、纪律方面。
严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,积极参加局里组织的各项活动。
四、不足之处。
1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题。
2、领导交办的.事情虽能按时完成但是不够高效。
3、干工作不够利索。
4、业务知识需进一步强化和提高。
在今后的工作中,积极改进不足并按照“只有努力才能改变,只要努力就能改变”的工作理念,以“爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉”的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
工作季度报告总结篇13
不知不觉中,看着公司飞越发展的xx年的上半年已经过去,充满希望的xx年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:
一、销售拓展
来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。
如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、工作情况
销售方面:
(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。
(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。
(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。
(4)努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用。
(5)推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。
(6)积极的做好客户的商务关系。
(7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。
(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。
(3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。
(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。
(5)每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。
(6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。