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项目工作的报告总结

时间: 新华 工作总结

通过总结,人们可以更好地发现自己的不足之处,从而有针对性地改进自己的行为和态度。这里提供优秀的项目工作的报告总结,方便大家写项目工作的报告总结参考。

项目工作的报告总结篇1

20__年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:

一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20__年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95、6%。

2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;

4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;

5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

20_年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391、38万元,利润率4、61%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20_年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

项目工作的报告总结篇2

时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有_年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。

回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!

一、施工现场的管理及监督

管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!

二、技术工种的指导及培训

装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!

三、针对于客户要求

顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!

项目工作的报告总结篇3

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。下面就是本人的年度工作总结:

一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。

今年年初,x经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。

我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

最后谈一下我工作中不足的地方:

1.现场检查时有走过场的现象;

2.班组的安全活动记录检查督促不够;

3.发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果;

4.组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

项目工作的报告总结篇4

自2月份开始,我一直在跟进__银行w-__ND1S2.项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到UAT测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。__银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。[莲~山课件]

四、测试成效方面。中信_-FUNDS2.系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中BUG数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信_-FUNDS2.系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

项目工作的报告总结篇5

我司承建龙湖·江体项目三期工程,于20__年2月5日开工,施工至20__年4月6日。已按本工程施工合同约定内容、施工图说、设计变更、图纸会审纪要及重庆市现行施工规范施工完毕,在整个施工过程中无质量、安全事故,自评合格。现将施工情况总结如下:

1、工程概况

本工程用地面积:约11.5万㎡;总建筑面积:21万㎡由39栋、40栋2栋高层和41栋一超高层建筑组成。其中超高层由我司承建,高层由重庆万泰建设(集团)有限公司承建,41栋在±0.000以上高度为149.65米,41栋±0.000标高相当于绝对标高依为312.2米。

本工程基础结构形式为独立基础、条形基础、筏板基础、人工挖孔桩等形式,地下车库主体为框架剪力墙结构,塔楼主体为框筒结构,柱、墙、梁板、楼梯均为现浇砼结构,填充墙采用M5水泥砂浆和MU3.5烧结页岩空心砖、加气混凝土小砌块砌筑。

楼地面为30mm厚瓜米石砼面层其中公共区域为砖面层,室内墙面为水泥砂浆抹灰后两道腻子收面,天棚面层为腻子收面(局部吊顶),外墙装饰为真石漆饰面,局部干挂石材等形式;屋面分为平屋面,平屋面为SBS卷材防水层、_PS聚苯板保温层、刚性屋面防水层等;铝合金门窗、防盗门和木质防火门均为成品,外墙保温采用无机砂浆保温系统,安装工程主要为给排水、电气安装、消防安装以及电梯安装工程等内容。

2、工程材料的使用

本工程所用水泥、砂、石子、钢材、面砖等各种原材料进场时由项目材料员检查验收合格后,在现场监理工程师的监督下进行现场抽样送检,检测结果符合相关技术规范要求后,方才投入使用,严格控制和杜绝了不合格产品在工程上的使用。本工程在原材料上的质量控制情况如下:

1)钢筋:主体结构施工期间凡进场的钢材,每一批次均由监理工程师进行现场见证抽样送检,复检合格后,才使用到工程上;钢材进场69批次,复检259组,合格259组。

2)模板:本工程采用木模施工工艺,模板进场后,使用非油性脱模剂,能有效保护模板,提高脱模性能,确保混凝土观感质量.木枋进场后,使刨木机全部压刨后才用于配制模板,确保了混凝土成型后的平整度。

3)混凝土使用商品混凝土,混凝土质量不具可控性,每次浇筑混凝土时,坚持随机抽查混凝土质量,对不符要求的做退料处理。混凝土同条件养护试件见证取样共149组,标养养护试件见证取样共423组,试验结果全部合格。

4)河砂:13组,水泥:12组,碎石:12组,页岩空心砖:19组,配砖:18组,蒸压加气砼砌块:6组,砌筑砂浆:60组取样结果全部合格。

5)其它相关材料均严格按规定进行抽样检查,检查结果均合格。

3、工程质量的控制

在工程开工前,为确保工程施工质量符合要求,公司在现场成立项目部,配备了有丰富施工经验的项目经理、技术负责、施工员、专职质检员和安全员等,建立健全了各职能人员的岗位责任制。

本工程在整个施工过程中,在建设方和监理工程师的严格监督管理下,严格执行“三检”制度。每道工序完成后先由班组自检,施工员、质检员检查认定合格后,并完善相应资料,报请监理公司检查验收合格后,方才进入下一道工序的施工,保证了该工程的施工质量。在整个施工过程中各分部工程的检查验收批次如下:

1)钢筋分项工程施工中,每道工序完成经监理检查验收合格后才能进行下一道工序的施工。各类接头见证现场抽样送检共计699组,单面搭接焊46组,电渣压力焊256组,直螺纹接头255组:试验结果全部合格。本工程主体结构钢筋制作、安装、连接工程检查72批次,合格72批次,均符合设计及施工验收规范要求。

2)模板工序质量控制:注重细部节点处理,严格执行各级检查制度。每层的柱墙轴线、垂直度、平整度、梁板标高、截面尺寸,模板拼缝、加固体系,支撑系统等均做到全面检查。在模板分项工程施工中,本工程主体结构模板安装、拆除检查57批次,合格57批次,均符合设计及施工验收规范要求。

3)混凝土工程工序质量控制:在整个主体结构施工过程中。混凝土成型质量检查72批次,合格72批次。均符合设计及施工验收规范要求。

4)砌体工程工序质量控制:填充墙砌体检查53批次,合格53批次。轴线位移、垂直度、平整度、门窗洞尺寸、标高等符合设计和规范要求。

5)结构检测

结构保护层扫描检测:重庆市江北区建设工程质量监督站检测所对主体结构进行了结构钢筋保护层扫描检测,各类构件抽检136组(637点合格624点),合格率为95.75%。墙体拉结筋抗拔试验30组,混凝土回弹法检测10组,全部合格。

6)装饰装修工程工序质量控制:

瓜米石砼面层:检查7批次,合格7批次。

一般抹灰:检查82批次,合格82批次。

7)屋面工程工序质量控制:

保温层:检查3批次,合格3批次。

找平层:检查4批次,合格4批次。

细石砼防水层:检查4批次,合格4批次。

密封材料嵌缝:检查4批次,合格4批次。

细部构造:检查4批次,合格4批次。

4、本工程凡应进行功能试验的部位,均在专业监理工程师的监督下进行了各项功能测试:

1)屋面、卫生间等防水部位,经关水检验和下雨观察,无渗漏现象。

2)给水管道按规定进行了系统试压、通水试验,排水管进行了灌水、通球试验,测试结果合格。

3)电气绝缘电阻、接地电阻、防雷接地电阻等测试均满足设计和规范要求。

总之,在整个工程的施工过程中,我们严格按照施工图纸和现行规范精心施工,确保了工程质量的合格,向建设单位和住户呈交一个满意的产品。

项目工作的报告总结篇6

为了促进教师的全面发展,加强教师基本功的锻炼,磨练教学内功,提高课堂教育效率,提高教学质量。再结合本校实际情况,本学年学校的特色项目以简单务实、轻松有效为原则,举办了多种形式的教师基本功培训活动,总结如下:

一、慢慢摸索,重在参与。

因为我校师资薄弱,培训人才极少,因此我本次摸石头过河的探索精神,开展一些我们力所能及的项目。根据本校教师基本功不强,又有一个美术专职教师的实际情况,就将培训内容定为简笔画培训为主,教学科研培训为辅。鼓励全体参加,重在参与。

二、领导重视,学员积极

我们学校的李淼校长在书画方面也是有特长,所以此次培训项目,校长特别关注,每次活动总是很认真地参与。虽然校长在这方面基本功已经有厉害了,但是每次的作业都很及时。校长如此,其他教师更不用说了,能作到认真对待,积极参与,使整个培训工作有序开展。

三、略有成效,重在坚持。

我们通过这次培训,因为实在是学校条件过于薄弱,硕果累累就没有了,略有成效我们已经很知足了,但是只要坚持下去,也会有硕果累累的那一天的。

1、培训时教师精神饱满,教师参与热情高涨,展现出教师良好的精神面貌。

2、这次培训达到了相互促进、共同提高的目的。在教师基本功比赛中,我校的吴闯、陈思思、戴锦秀、陈颖老师在学区里都获得了奖,陈思思老师还在县里获二等奖。

四、不断总结、不断反思,今年不断进步。

我们的培训除了师资不足这个客观原因外,还存在不少的问题:

1、教师的科研能力实在很薄弱,参加县里评比的积极性不强。

2、也还有一些老师存在应付的心理,对培训不是很重视,但是本身基本功却又不强。

3、邀请专家太少,专业引领方面远远不够

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