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个人工作计划书内容

时间: 新华 工作计划

计划中的任务应该按照重要性和紧急性程度进行排序,优先处理重要和紧急的任务。优秀的个人工作计划书内容是怎么写的?小编给大家整理了个人工作计划书内容,希望对大家有所帮助。

个人工作计划书内容篇1

一、思想方面

“教书者先强己,育人者先律己”。首先要提高自己的政治思想素质。教师的道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师,身为世范”,引导学生树立各种正确观念,教育学生学会画画、学会做人、学会创造,培养学生成为与时俱进的新型人才。把学生的做人教育放在首位,树立为学生一生负责的理念,培养人、塑造人,形成自己独有的工作风格。

二、专业方面

继续更新自己的专业知识。当今世界,科技突飞猛进、信息与日俱增,不断向更深更广的层面发展。我平时注意搜集美术专业发展的新动向、新信息,不断更新知识,以适应时代发展的要求和学生学习的需求无疑是当代教师一项富有挑战性的目标和任务。作为一名美术教师,必须有丰富的专业文化底蕴,在工作中才能得以游刃有余,得心应手。

三、教学工作方面

1、提高自己的管理能力。做一名快乐有活力、幽默有亲和力的受学生欢迎的美术老师。向全市优秀的教师学习管理经验,及时积累教育教学工作中的成功与失败,总结经验、教训,坚持教学相长,在师生交往中发展自己,遵循“以人为本”的管理原则,增强自己的管理能力。

2、学会做一名“善于反思、勤于积累”的美术老师。对自己的教学活动及时进行反思,积累经验,要坚持用脑子工作,力争做到在反思中扬长;在审视中甄别;在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。

3、积极参与各项活动,认真撰写论文和绘制美术作品。提高自己的业务工作水平。我紧密与组内教师团结协作,充分发挥自己的光和热,促进教师与教师之间的和谐、学校与教师之间的和谐与发展。

涓涓溪流汇成江河,点滴的知识积累结出硕果,我相信只要勤勤恳恳的刻苦钻研美术准也知识,一定会有收获,明天定会更美好。

个人工作计划书内容篇2

根据20__年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划:

一、清理库存

1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。

2、装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。

二、货品采购渠道问题

1、定点供货商

加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。

2、零售店采购

所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。

3、主打羔羊肉产品采购

做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作,跟踪库存情况。及时反馈给总经办,制定周密、详细的采购计划,及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉,维持酒店的正常需求,保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。

三、关于新品的发现和采购计划

主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。

四、对采购员的管理制度

1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。

2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在购回。

3、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。

个人工作计划书内容篇3

第一个月了解情况

主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。

第二、三两个月着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

第四、五两个月规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

第六个月中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月劳资法律培训

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化

第十个月一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

第十一个月税务建议

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。

第十二个月年终总结综合评价

回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。

个人工作计划书内容篇4

一、学风建设活动主题学生讲坛活动目的交流学习经验,提高同学们的学习水平,营造良好的学习氛围活动时间十一月活动内容以报告或交流会的形式,邀请特等或一等奖学金的获得者介绍学习经验和学习方法活动主题新老生交流会

(1)活动目的通过交流引导新生形成健康的生活方式,养成良好的学习习惯活动时间十一月中旬活动内容组织相同专业的学长就学习及生活与新生进行交流活动主题新老生交流会

(2)活动目的提高英语的学习水平,提高英语四级的活动时间十二月初活动内容邀请学长介绍四级英语的学习方法和考试经验本学期学生会为加强各班级与学生会的联系,新设了学生会信息部,开展各班的信息调查,以便于学生会更有效的服务于同学们,并召开班委的交流会,加强各班之间的联系。学生会将继续对大一、大二的早晚自习进行检查,营造良好的学习氛围。

二、宿舍文化建设活动目的提高宿舍文化,创造一个舒适的学习、生活环境。活动内容协助宿舍管理站开展宿舍管理工作,定期组织宿舍卫生的检查,再学期末汇总检查的结果,进行一次优秀宿舍的评比活动,并对优秀宿舍进行表彰。

在大学学习生活中,宿舍成为同学们学习的主要阵地,创造优美的宿舍环境,营造良好的学习氛围,宿舍文化的建设十分重要,美化宿舍,开展宿舍评比活动,对宿舍文化的建设起到积极的意义。

三、文体活动本学期系内的活动将结合院活动的`实际情况,组织同学们参加校运动会,运篮球赛,足球赛等各项活动,另一方面,系还将开展一些特色活动。

个人工作计划书内容篇5

一、指导思想

以__大精神为动力,全面贯彻落实党的教育方针,以教育科研为龙头,以课程改革为基本依托,以课堂教学为突破口,以管理评价改革为保障,进一步提高服务意识、质量意识、科研意识,致力于推进全镇小学教学改革,推进素质教育的突破性进展,促进自身教育教学质量的提高。

二、工作任务

(一)、加强学习,提高自身素养。

1、加强理论学习。充分学习“_大”精神,认真贯彻党的教育方针,学习各级教育行政部门的有关文件,学习教育教学理论,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势,时刻站在学科教研领域的前沿阵地。

2、练好五项基本功。一练“三笔一话”基本功,二练驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功,三练指导教学工作计划的基本功,四练指导课堂教学的基本功,五练掌握、运用现代教育信息技术的基本功。

(二)加强师德建设,树立现代主体教育思想。

2、落实个人业务工作计划,关注教师专业化发展。进行分层次落实培养计划,在新学期初,我要对照个人三年发展规划,认真制定工作计划,并像领导班子带头人汇报新学年的各项工作目标,求真务实,真抓实干,把个人的日常工作落实。

(三)、推进课改,提高课堂教学效率。

1、加强一年级课改研究和实验工作。经常性地深入课堂对学生进行调研、指导,并收集一年级课改实验教师碰到的疑难和问题,组织教师进行研究解决,及时为实验教师排忧解难,不断总结经验,切实提高实验质量;要求一年级实验教师学期内要完成“三个一”(写一篇自己最满意的教学设计,上一节校内课改研究课,写一篇课改实验学期工作总结)。

2、用先进理念指导课堂教学改革活动。积极深入课堂听课、评课,引导教师继续实践“一主”“两式”“三维”“四以”“五让”的教育理念。

3、指导开展好“教学质量月”活动。制订切实可行的计划,继续围绕“学、看、做、写”,认真指导班级开展好各项活动。

(四)、加大科研,推动教育创新。

1、树立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩,让自己进一步明白:提高教育教学质量,不能只凭“热情 拼搏”,不能仅靠“时间 汗水”,要研究、掌握教育教学规律,运用更好的方法途径抓教育教学,收到事半功倍的效果。促使自身将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、。

2、完(总务处工作计划2021)善制度,营造科研活动的良好氛围。协助领导修订好《__中心校关于教育科研工作的若干规定》,建立鼓励教师参与科研的制度,引导学校、教师积极开展教育科研研讨与实践活动,营造校校重科研、人人做实验、处处有科研活动的良好氛围。

3、带头参与,抓好课题、专题研究。认真抓好本人作为课题负责人申报立项的区级子课题《小学语文探究性阅读教学策略的研究》和市级重点课题《农村小学语文探究性阅读教学的研究与实践》的研究、实验工作。同时,加强各校申报的各级课题管理,指导开展实验研究,整理研究资料,写好阶段总结,保证按时结题,推广科研成果。加大校本课题研究的力度,指导各校结合教育教学的实际开展专题研究。

(五)、夯实常规,规范教学工作。

1、抓好教学常规检查,加强教学动态管理。认真抓好教学常规检查,全期普检不少于三次,抽检每月不少于一次,并及时进行总结反馈。平时深入学校,除了做好调研指导、听课评课外,继续认真抓好“六检查”。

2、抓好听课、评课活动。经常必性地深入课堂听课、评课,全期听课不少于40节,参与评课、专题研究活动不少于15次。

3、抓好考试质量分析,加强教学质量监控。认真做好平时的单元检测,做到严考严改,并认真做好检测质量分析,不断反思和调整自己的教学工作;抓好学校、班科期中、期末试的质量分析,对教学情况进行全面总结,不断加强教学动态管理。有计划地对部分学校、班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。

个人工作计划书内容篇6

第一部分总体目标

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面

开展_年度的工作:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三

年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主

人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,

并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象

和根本利益。

二、注意事项:行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原

则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作

的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变

观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度

目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一

个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经

公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年

度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标

进行具体落实。

第二部分完善公司组织架构

一、目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此,行政部在_年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案:_年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、_年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

3、__年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项:公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

个人工作计划书内容篇7

时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中在银雁工作已经快两个月了,由于目前业务需要兹拟定新的业务拓展计划以顺利完成280万收益的目标为大前提,初期计划如下:

一、完善已有项目的巩固和拓展工作。

对于已有客户以往的应对方式较为被动基本保持在以被动式服务理念进行业务往来(当有业务往来时,进行上门取件派送等工作),在今后的工作中应该积极主动利用客户拜访的机会多看多听高效有计划地通过平时的交流了解银行服务中存在的潜力项目进行了解,在适时地机会下和客户洽谈新的项目,多交朋友,用工作业绩说话,把银行的客户关系网演变成自己的客户,培养自身素质,以应对不同人群的交流谈判工作。

目前由于引言入驻呼市地区时间尚短,好多项目还有待巩固,只有在完成已有项目维护的前提下,完善服务质量提高工作效率,减少工作周转时间,把争取到的时间用于拓展新的服务工作项目。

二、利用闲置时间拜访陌生客户和有意项合作客户。

客户拜访时应做到以下几点,拜访客户既体现了自身素质的体现,也能在与客户会谈时体现出公司优势和客户眼中公司形象的树立。

1、准备工作(个人衣着、公司资料,项目计划书)

2、了解要拜访的客户资料公司档案,在聊天中可以对客户提出的一些问题及时做出反应,以免断片。

3、工作项目案例备案(与客户交谈时举例说明用)

4、与客户交流时应注意坐姿,眼神不要游离,要目视客户礼貌性的对客户的言谈做出应有的反应。

5、说话时讲究时机做到不抢话不插话,主动倾听,察言观色对客户感兴趣的事增强互动,把握气氛。

6、开场白应对上门造访目的阐述清晰明了,但是生意往往都是人和人建立关系为先,虽然要以经济利益为先,但过于攻心的谈话方式会拉远与客户的关系,所以积极主动建立关系才是开展工作的第一步。

7、拜访结束后要注意微小细节,包括关门出门等事物给客户留下好的印象是开展工作的第一步。

走访陌生客户时应做好拜访地点的安排,规划好行程安排拜访顺序,在省时高效为前提下,在初次拜访时把客户的信息准确记录在案,初次拜访应注意拿捏好分寸,既不能急进也不能放缓,了解客户需要,再次拜访时准备好对应方案,力求尽善尽美,方案设计要多样化,防止突发事件的发生,应对客户的不时之需。

对于有合作意向的客户应在拜访时做好充分准备工作,做好详尽的工作计划书,对于客户所提的要求详细记录在案,对于其所提到的合作配套方案进行数据分析,合理分析数据核对好两方利益保证利润成本。

三、目前市场存在的机会与发展方向

1、目前同城邮递派送合作项目只有民生一家,利益还不突出,主要原因是定价不高人员不够派送成本不足,解决方案提高派送效率,增加派送人员,对一些疑难件和二次以上派送件增加成本预算,积极拓展新的银行和项目配套服务,体现出企工作拓展计划书业自身优势,和同行业之间的服务质量做出相应的对比,扩大自身优势,在优势差距不大的情况下更加系统的完善服务内容,提高服务质量和效率。

2、企业中的信贷和资金链上有很多需要处理的等配套服务,还存在很大的上升空间。例如,执照的效验和一些监管项目的岗位空缺。

3、银行大堂及外招人员的配套上岗服务,目前只有交行的携款和补录人员,大堂服务项目,可以和银行继续深度合作,目前交行呼市只有四家,但是其他工农中建还有很多扩展空间,希望以后通过关系建立和走访使之成为一个主要经济利润发展体系。

4、与银行有关的客户有些工作可能会需要通过公司于银行建立长期合作意向也可以考虑通过实施。

5、各银行网点提款机分布较广,加钞人员可协议外招,经银行专业人士培训后可上岗进行系统化网点便捷服务项目。(加钞工作专业技能较为容易掌握,但在外招人员上岗过程中风险较大,招聘困难,但是网点众多潜在商机也不容小视,前期在和银行洽谈当中要做好详尽的工作规划安排,人员调配及风险抵押,项目实施方案等详尽项目策划)

6、银行活动及基金证券推广工作,目前市场上的各类理财产品种类繁多,可通过学习积累经验,帮助银行在各个企业机关餐饮娱乐等单位洽谈长期投资合作等项目及活动捆绑等工作,减少银行的工作难度,谈成客户,相应外招人员可以适当利润分成,提高员工积极性,更快更好的完善和银行企业间的深度合作。

综上所诉,银雁公司在与银行的合作谈判中依然存在着大量的商机与深度合作机会,把握住自身的经营服务优势,尽快且全面的引导银行与我司达成长久的合作意向,准确的数据统计信息和过硬的团队班底和人员的上岗配套服务一定能使各银行企业与我司达成明确的合作意向,从而从各方面领域入驻银行企业当中加速银行企业的稳定成长,带给公司更高的利益,所以在今后的工作中要适时的把握好公司的发展方向提高员工的业务理念企业文化等知识水平的巩固,从而使之成为银行企业值得信赖的伙伴,更加便捷高效的完成既定目标,更好的完成和超越起初既定业务收入预想。

个人工作计划书内容篇8

20__年,办税服务厅在分局局长室的正确领导和相关科室的大力支持下,坚持以“认真学习贯彻全省国税系统工作会议精神、全市纳税服务工作会议精神,紧紧围绕全市纳税服务工作总体思路和工作要点,认真实施20__纳税服务工作规划,坚持服务科学发展,共建和谐税收的工作主题,以法律法规为依据,以纳税人需求为导向,以信息化为依托,着力推进纳税服务工作较好地完成了工作任务。具体总结如下:

一、推行“礼貌服务之星”评选,提高税务人员工作热情。

为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质,树立增城国税良好形象,制定《增城市国税局评选“礼貌服务之星”试行办法》,开展每季度一次的“礼貌服务之星”评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后,填写一份《礼貌办税评议表》,对带给纳税服务的税务人员进行评议,再由各分局根据《礼貌办税评议表》进行统计评选出“礼貌服务之星”。

二、对办税服务厅硬件进行改造,营造良好办税环境。

(一)合理设置办税大厅,做到办税标志鲜明醒目,对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。

(二)持续办税大厅环境整洁、空气流通,根据需要放置绿色植物或花卉。

(三)合理设置办税窗口,将办税大厅办税窗口由原先高柜台设置为低柜台,让纳税人与税务人员应对面进行办税,拉近税企距离,并在各个窗口张贴明显、统一的标志,方便纳税人识别。

(四)设置税务咨询区,根据各分局实际状况,部分服务厅设置税务咨询区,部分服务厅设立导税窗口,负责受理、答复纳税人的税务咨询。

(五)设立纳税人休息区,配备休息椅、饮水机、报纸等,为排队等候办税的纳税人带给舒适的环境。

(六)设立税宣资料索取区,放置《国税之窗》、《办税指南》等税收宣传资料,方便纳税人阅览和免费索取相关资料。

(七)设立办税填表区,制作相关业务流程和表格的填报说明、表样。

(八)设立纳税人自助办税区,配置齐全的电脑设备,带给免费上网服务,并安排税务人员对纳税人进行辅导。

三、大力推行多元化申报方式。

从节约纳税成本角度出发,并结合我市实际状况,将申报方式划分为三类:第一类为网上申报,适用于增值税一般纳税人;第二类是电话语音申报,适用于小规模查帐征收户;第三类是储税申报,适用于“双定户”。大力推广网上申报方式,在第四税务分局办税服务大厅设立数字证书代办点。

四、实行投诉属实整改制度。

在办税服务大厅公开投诉部门和电话,如12366热线、征管科电话、监察室电话,被纳税人投诉的,按时进行处理,经调查属实,对被投诉人进行教育,并根据状况换岗处理。

五、规范服务大厅服务制度。

(一)实行首问负责制。办税服务大厅第一个受理纳税人办税事宜的工作人员负责为纳税人解答或带给指引,不属自己职权范围的事,由其负责向承办人转交,不以任何借口推诿或敷衍。

(二)实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长,负责整个办税服务厅内的统一指挥和综合协调,及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。

(三)在办税服务大厅公开礼貌办税“八公开”资料、服务项目、工作流程、工作规范、权利和义务、税务违法违章处罚标准、监督电话、服务等有关资料,理解纳税人监督。

个人工作计划书内容篇9

20__年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

个人工作计划书内容篇10

一、继续开展压力管道的普查汇总工作:

1、十月一日前对所有填表申报的单位,要各单位的填报资料进行全面的抽查;

2、十月中旬对各街道的普查工作进行评比,对完成好的单位给予表彰,对质量不到的必须进行反工。

二、积极开展安全技术人员的专培训工作:

从使月份开始安排适当的时间,组织全区安全管理技术人员,进行岗位培训,对未达到市安全生产监督管理局上岗要求的,一率安排参加市安监局组织的上岗培训。对已达到要求的人员进行岗位自学及有组织的业务培训,以达到不断提高业务水平为目的。

三、认真开展安全生产大检查活动:

1、根据冬季特点,认真抓好各生产单位的防冬保暖工作,开展有真对性的安全生产大检查;

2、认真加强人员密集场所及大形商场、超市、市场等安全防火工作;

3、认真开展“元旦”前的安全生产大检查,以确保节日之间的安全工作。

四、认真抓好全区安全生产的年终评比工作:

1、从十一月份起,对各街道、各主管部门的安全生产工作资料进行汇总,收集各单位的全年度安全生产工作总结;

2、填写好相关报表,统计好相关的数据,为年度评比工作做好准备;

3、拟定__年度安全生产工作评比办法;

4、组织开展安全生产工作先进集体、先进个人的评选工作,评选工作必须自下而上的开展;

5、认真总结全区__年度安全生产工作,认真拟草全区__年度的安全生产工作计划。

五、认真完善安全生产管理台帐:

四季度中要认真抓好安全生产管理台帐的更换工作,力争在十一月份前各生产单位都能使用上全区统一台帐。十二月一日开始记录__年度的安全生产工作时,必须使用新的统一台帐。

个人工作计划书内容篇11

自20__年6月到目前已经跨入的20__年的到来,来公司已有一年半的时间了,在这一年多的时间里,在不段的学习和摸索及领导的知道下,从刚刚跨出校园的懵懂的学生到目前与客户款款而谈的自己,了解到优良产品品质,合理的品类组合、陈列搭配及加上良好的售后服务才能获得客户的一致好评。

在20__年的工作中,也已经在客户的沟通上渐渐融洽,同时在采购信息上也及时给领导最重要的信息及详情。尽量在最短时间内,为公司达成最好效益,用最低的价格来为公司获得一定的利益。

总结20__年的工作发现还是有一下两点需要改进:

(1)工作虽然已经有一个明确的目标和计划了,但是在执行上还是效率有点底,需要加强工作效率。

(2)在专业知识上,对同行业的信息了解的还不够深入。

(3)产品开发上速度有点慢。

新的一年的工作计划:

(1)听从领带的指导,服从指挥,团结合作,严格执行公司各项制度。

(2)努力学习产品知识,掌握技术,并在有效的时间内完成合理计划,带着“多学习,多思考,积极主动,态度决定一切,细节决定成败,博学才可以明辨是非,恒心才可以达到目的宗旨来学习”。

(3)在与客户沟通上,善用良好的语言沟通能力为公司谋取一定的合理利益,同时老客户的维持,新客户的需找。

(4)在产品开发及产品质量上,也会合理的结合市场行情,给予相应部门一个指导方案与合理化建议。

(5)在产品组织上要提前明确计划,合适实施计划,不轻易承若顾客,承诺就必须办到、办好。

这是我在20__年的个人计划,希望在以后工作中不断的努力改进。我会更加努力、认真、负责的执行自己的岗位职责。

个人工作计划书内容篇12

在客服这样的一份岗位上,我也是非常地期望自己会拥有更多的收获,也是可以让自己真正的在这份工作上得到成长,拥有更多的收获。面对未来,我也是希望自己能够在这份工作上做好一切,所以认真地制定以下的工作计划。

一、认真的完成工作

任职这份工作,就是需要在其中做出较多的努力,通过自己的不懈奋斗让自己在其中去成长,去做更多的工作。在完成工作上,我当然也是希望自己的努力能够将我的本职工作做好,这样也是可以让我在这份工作上有更大的成长的机会与努力。面对这份工作,我还需要做出的事情有非常多,所以不管是任何的时候或是任何的情况发生了,我都需要摆正自己的思想,做好自己的工作。工作与生活一定是要分开的,在工作的时候就是需要端正自己的思想,以个人的努力来促成在工作上的更好的发展,所以更是需要好好的认识自己,更加清晰的明白自己的问题,在工作上做更多的提升与成长。

二、提升个人的能力

客服最为重要的就是与顾客进行交流,在交流中明白对方的问题,也是逐步地为客户解答疑难,将个人的工作都做好。沟通是一门大学问,所以在自己得工作中还有非常多的事项是需要去留意,需要去做更多的准备工作的,所以未来的人生我便是需要更加努力地去明白自己的问题,真正的反思自己未来的生活。现在我认真的对自己进行分析,渐渐的明白自己在下一阶段还需要做更多的努力,并且在未来的时光中我更是需要认真的反思自己,并且从中去做更多的奋进与努力。

三、弥补自己的不足

在往后的工作中,我还有非常多的方面是需要去做更多的努力的,所以在未来的时光中,我仍旧是需要认真的去反思自己,真正的让自己在这份工作中明白自己的发展。往后的生活,我也是会努力的改变自己,真正的为自己的人生做更多的奋斗与努力。在努力工作的过程中也是要不断地反思自己,尽可能地明白自己的问题,所以在往后的生活中,我必须要明白接下来我需要做出的努力与奋斗的方向。

我相信在全新的工作中我一定能够有所成绩,有更好的表现,在这份工作中真正的收获到更多的奋斗与努力。往后的生活,我还有非常多的方面是值得去成长的,所以我便是会摆正工作的思想,从工作着手,更好的改变自己,努力适应这份工作。

个人工作计划书内容篇13

20__年就这样悄无声息地走到了最末,为了我能够在来年再创辉煌,我赶紧抽了一个时间把20__年的工作计划了一下。要知道,20__年的辉煌成绩正是在20__年对20__年的工作计划下如期进行的,我希望我对20__年的工作计划也能够指引我在20__年再创辉煌!

我在我们公司的职位是家装顾问,这意味着我需要比其他职位的员工要多一些情商来开展工作。在过去的20__年,我自认为我做得还不错,跟了一两年的客户,终于我在我真诚下跟我签了他们家新别墅的单,也有跟了半年的客户,在我无微不至的关心下跟我签了他们家新办公室的单,这两单生意就足够让我肯定情商以及真诚待人的重要性了。我希望我在20__年里能够继续保持这样真诚待人的一颗心,“但求耕耘,不问收获”,以一颗出世的心来做入世的事儿,客户都会看在眼里,哪怕别人现在不跟我签单,最后也会在想要装修房子的时候第一时间想起我这个人,这样我的工作也就算完成了,这样把工作当成交友来对待的方式,我在20__年得到了成功的验证!

在20__年的工作中,我也还需要增加一些自己的审美。虽然我是建筑设计师出身,但毕竟我最后从事的是家装顾问,好多年没有画过画了,而家装顾问还是挺需要审美的,我在与客户的&39;接触中认识到,有些客户的审美非常好,他们对装修的要求也是非常高的,之所以他们不自己搞装修,还想要请家装公司给他们搞装修,是因为他们相信专业的设计师能够比他们审美更好,而我作为家装顾问,需要拿下这些客户的单,如果是一般般的审美,又如何让他们相信我们公司有比他们审美更好的设计师呢?这方面的话,我打算常跟公司的设计师学习,多看看他们装得好的设计,看得多了,见识也就多了,遇到好看不好看的时候也就会有了清晰的判断!

最后,我还期望我在20__年的工作中能够跟同事的关系处好。过去一年中,因为我的工作太忙,常常忽略了我的同事,有很多次都放了同事的鸽子,这不是一件好事情。我认为同事之间的相处还蛮重要的,虽然我们都是家装顾问,甚至有的时候会因为客户的分配而起争执,但毕竟我们是同一公司的员工,我们的共同利益还是需要维系好的,不然客户看见我们内部不团结,也会影响他们最后签单的效果吧!

基本上这就是我对我20__年个人工作的计划了,它们将指引着我展开我20__年的工作,我相信这将是一个爱您爱您的好年份!

个人工作计划书内容篇14

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对_所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,_在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以_公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由_设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高_业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在_年6月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据_年_保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,_公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入_万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与_银行、……银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

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