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公司年度个人工作计划范文

时间: 新华 工作计划

时间规划是制定计划的关键,需要根据目标和现状合理安排时间,同时留有一定的余地。公司年度个人工作计划范文怎么写,这里给大家分享公司年度个人工作计划范文,供大家参考。

公司年度个人工作计划范文篇1

一、指导思想

按照构建社会主义和谐社会的要求,深入贯彻《中华人民共和国消防法》,始终坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,努力构建“政府统一领导、部门齐抓共管、街道社区具体负责、居民共同参与”的社区消防工作格局,有效预防和减少社区火灾事故的发生,为我区经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业创造良好的消防安全环境。

二、工作任务

我区到年底基本实现社区消防工作与经济、社会同步协调发展,健全完善各级消防安全工作组织机构,建立起适合社区特点的灭火救援体系,形成覆盖街道、社区的火灾防控网络,社区居民消防安全意识进一步增强,火灾事故多发、火灾亡人势头得到有效控制。

三、工作措施

(一)成立消防安全监管组织机构。

成员名单:组长;王丽娜副组长:陈革组员:高铁男卢晓伟宋磊王瑞徐建军徐成全

(二)确实加强社区消防基础设施建设各街道经济、文教、商业相对集中的区域和人员聚居区每平方公里消火栓数量,要达到国家标准要求。消防设施不得少于15个,各街道、各社区要结合市政规划改造,落实消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自来水管网无法到达的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城乡结合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保证水池水量和水源长期不间断,并设置消防取水口。要对旧楼区进行楼道清理,增设疏散出口,增设简易喷淋,配置灭火器,整改旧电气线路。鼓励居民住家之间采用防火隔墙,居民住户装修材料选用阻燃、不燃材料,并留出适当的防火间距,逐步提高防火抗灾能力。

(三)积极发展社区多种形式x伍建设20__年,各街道要建立x伍,社区也要根据实际建立兼职x、义务x或志愿x。到20__年底,社区建队率要达到100%。要逐步规范队伍的“建、管、训、用”,同时成立居x户联防组织,建立执勤制度。各街道和社区都建立一支能够扑救初起火灾和一般火灾的x伍,并适时开展经常性训练、演练,提高居民自防自救能力。

四、实施步骤

(一)加强各项消防工作制度建设各级消防组织机构要建立健全各项消防工作制度,制定切合实际的年度消防工作计划,每半年召开一次会议,分析辖区火灾情况,研究解决突出的消防问题。要以“三合一”场所、私房出租户、简易搭盖的生产和储存场所为重点,每季度组织开展火灾隐患排查整治。要规范多种形式队伍的管理,明确消防机构、主管单位的管理责任,定期组织开展执勤训练、业务知识学习、增强队伍的实战灭火能力。

(二)深入开展社区消防宣传教育各街道、各社区要把消防宣传教育纳入普法和文化、卫生的宣传以及中小学素质教育、创建文明和平安社区、评选文明户等活动,加强社区消防宣传教育,提高广大居民的消防安全意识。各社区要结合辖区实际研究制定防火公约,积极动员居民参加,从而达到“走群众路线,群防群治”的目标。要强化对老、弱、病、残人群的教育和监护,主动上门服务,定期对其居住环境进行消防安全检查,协助消除火灾隐患。要利用每年的安全活动月、“11.9”消防宣传日等活动,有针对性地开展防火宣传教育。要在人员主要流动地段设置固定消防宣传栏、宣传警示牌,在企业和旧木屋区等火灾荷载大的地域设置防火警示标志,对居民开展消防法律法规和消防安全常识的宣传教育。

公司年度个人工作计划范文篇2

一.招聘的目的及遵循的原则

1.目的:

1.为新成立的组织各岗位输送所需要的人才;

2.为组织填补现有的岗位空缺;

3.撤换现有岗位上的不称职人员,提高工作效率和工作质量;

4.填补由于原有岗位人员晋升而形成的空缺;

5.适应机构调整时的人员流动的需要;

6.以新招聘人员促使企业管理风格、经营理念更加具有活力,形成组织的文化特色。

2.原则:

1.公开招聘原则:将招聘单位、种类、数量、报考的资格、条件,考试的科目、方法、时间和地点,均以登报或其他方式向社会公布,公开进行。

2.相互竞争原则:通过考试、考核等竞争手段,鉴别优劣,确定人选。

3.平等对待原则:对所有应聘者一视同仁,不拘一格地选择、录用各方面的优秀人才。

4.量才使用原则:根据应聘者能力大小、本领高低,适应工作强度或难度、工种要求等,区别对待,做到人尽其才,用其所长,职得其人。

5.全面考察原则:对应聘者从品德、知识、技能、智力、心理、工作经验和过往业绩等方面进行全面考试、考核和考察,以判断应聘者能否切实履行岗位工作职责,以及发展前途如何。

6.择优录取原则:根据应聘者考试和考核成绩,做出全面考核结论,并根据录用标准“优胜劣汰”,从中选择优秀者录取。

7.注重效率原则:根据不同的招聘要求,灵活选用适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本录用高素质的员工;

8.守法运作原则:员工招聘必须遵守劳动法等国家法令、法规和政策法规。

二.招聘策略分析

成熟阶段的企业是企业发展的颠峰时期,在这个阶段规模大,业绩优秀,资金充盈,制度和结构也很完善,决策能得到有效实施,企业非常重视顾客需求、注意顾客满意度,一切以顾客至上为原则,重视市场和公司形象,要求计划能得到不折不扣地执行,而如何使繁荣期延长并力争使企业进入到一个新的增长期成为制定企业发展战略的关键。

人员要求高,强调综合能力素质,尤其是创新意识、执行力和明确的职业发展方向。吸引人才的手段主要依靠企业实力和形象和领先于行业平均水平的薪酬。人力资源部具备较好的专业性,开始使用评价中心技术对人才的能力素质进行评价,业务水平则由用人部门的部门经理进行评判。规范的招聘计划,对招聘时间和招聘效率有明确的规定。

三.招聘渠道及方法

1.外部招聘:网络招聘、中高级人才洽谈会、校园招聘、人才交流中心等2.内部招聘:档案法结合上级管理人员举荐

四.招聘流程及实施

1.成立招聘小组招聘小组成员表

1)在公司内部网站、布告栏进行信息更新2)在某招聘网站发布招聘信息3)在某报纸上刊登招聘信息

4)联系大型招聘会的负责人以及校园招聘的负责人时间:x年x月x日至x年x月x日负责部门:人力资源部负责

五.筛选简历和

1.内部招聘:

有任职意向且能够达到公司招聘资格的员工向本部门主管报备并到人力资源部门进行信息登记。由上级主管推荐的员工经本人同意向人力资源部门进行信息的登记。

2.外部招聘:

对所有求职人员进行简历的接收、筛选并确定最初的进入面试人员,并对符合条件的求职人员进行初步面试的通知。

六.招聘时间安排

x月x日撰写招聘广告

x月x日进行招聘广告的版面设计x月x日与报社、网站进行联系x月x日联系刊登广告

x月x日至x月x日接待应聘者,整理应聘资料、对资料进行筛选x月x日通知应聘者参加笔试

x月x日进行中文编译、市场推广员、前台文员笔试x月x日进行嵌入式软件工程师、大区销售经理笔试x月x日进行中文说明书编译、市场推广员、前台文员复试x月x日进行嵌入式软件工程师、大区销售经理复试x月x日录用决策

x月x日向通过复试员工发放录用通知书x月x日至x月x日新员工入职教育培训x月x日正式录用的新员工上班

九.财务预算

十.招聘方法评估

1.信度评估

①稳定系数:对同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

②等值系数:对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法,其结果之间的一致性。

③内在一致性系数:把同一(组)应聘者进行的统一测试分为若干部门加以考察,各部分所得的一致性。2.效度评估对

①预测效度:预测将来行为的有效性。

②内容效度:测试方法能真正测出想测的内容的程度。

③同侧效度:对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。

公司年度个人工作计划范文篇3

一、目标概述:

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。__年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;

劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

二、具体实施方案:

1、__年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

2、__年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在__年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

三、实施目标需注意事项:

1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。

劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

2、人员流动率的控制要做到合理。

过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。

四、目标责任人:

第一责任人:人力资源部经理

协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)

五、实施目标需支持与配合和事项和部门:

1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

公司年度个人工作计划范文篇4

新学期开始了,本学期根本学校统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划:

一、班级情况分析

本班班级成员一个都没少,我爱的孩子们都回来了。回味上学期,我和孩子们的相处就像一家人一样,大家团结一致,相亲相爱。在这个温馨快乐的班级里,孩子们学会了谦让,懂得了互相帮助,做到了关心别人。结合家长的反馈,孩子长大了,懂事了,素质提高了,思想提升了,学习积极向上,生活习惯良好。孩子来到了美舍短短一个学期,有了很大的进步。只要耕耘定有收获,本学期继续努力。

二、指导思想

以学校的总体工作计划为指导,学前班重于养成教育;以学生行为习惯的养成,学习习惯的养成为主要内容。

三、常规习惯养成教育

1、上学不迟到,7点50之前到校,上学不哭不闹,主动向校警叔叔和老师问好。

2、上课认真听讲,勤于动脑,踊跃参加课堂活动,积极举手发言,大方表达。课堂中不说小话,不随意下座位,不随便上厕所,有事先举手,课堂中主动和同伴交流合作,张扬自我个性。

3、餐前便后要洗手,用餐时遵守纪律,文明用餐,细嚼慢咽,不浪费粮食。本班孩子用餐饭量少,好几个孩子都很挑食,本学期监督到位,关注孩子茁壮成长。

4、排队守秩序,宣扬轻声文化,互相谦让,不推不拉。为了做好一年级的链接工作,本学期的早操队伍让孩子们学会怎样去排队,入队,保持队伍整齐,安静。

5、讲究卫生,保护环境,教室内外不随意丢垃圾,不乱画墙壁桌椅。做一位懂文明,讲卫生的好孩子。班里有一个孩子喜欢吐口水,喜欢翻滚地板这种不讲卫生的习惯,本学期监督改正。

6、进入睡房悄无声息,安静就寝。本班有几孩子午休时间不易入睡,本学期加强监督和引导。

7、课外游戏活动,遵守游戏规则,注意保护自己。

游戏活动时间是孩子们最喜欢的时刻,往往这个时候孩子们自我保护意识淡薄,接受上学期的事故教训,本学期课外活动时老师选择安全性高的游戏,讲好游戏规则,做好安全措施,保护每个孩子安全进行游戏。

以上这些常规以尊重幼儿的主体地位为前提,以发展幼儿为目的,将针对幼儿的实际情况进行教育。加强幼儿的常规习惯养成,学习习惯养成,帮助幼儿健康成长。

四、班级管理措施

学习方面,使幼儿养成积极向上,踊跃进取的良好风气。

措施:

1、建立课堂奖励制度:积奖励贴贴

课堂上表现好的孩子,老师给予卡通贴贴奖励,幼儿把所有努力得来的贴贴收集起来,得到10个贴贴以上颁发一张“表扬信“以激鼓励。

2、老师的课堂要童趣化,游戏化,多变化,结合孩子好争好赢好玩的天性,进行有趣的课堂设计。

本学期的课堂采取游戏教学,采取分组比赛教学,课堂中激励每个孩子踊跃表现自己,张扬自我个性。

生活习惯,行为规范方面,让孩子养成良好的生活习惯,优良的品质。

措施:

建立全评比制度,班级建立一个“班建银行“评比栏。幼儿在哪一个方面表现好给予奖励校币,积累的这些校币周五可以用来兑换礼物,校币可以用来兑换班干部,还可以捐献爱心,帮助能力弱的同学……班里选出十大财富,十大爱心天使。

五、工作要点

继续上学期孩子们比较喜欢,对孩子各方面的能力起到提升的班级管理方案:

1、继续维持,团结友爱,相亲相爱的班级体。

保持健康活泼,积极向上的班级风貌,小朋友之间互相帮助,团结友爱,懂得分享,懂得珍惜,懂得合作,懂得为班级争光,有集体荣誉感。让孩子们在平等,温馨,愉悦的环境中你追我赶,勇猛向前,共同成长。

2、班干部的培养

严格公平的班干部选拔,精心栽培和引导,赋予班干部权利,交予班干部方法。明确班干部的思想,班干部在工作中就是团结班集体,帮助小朋友快乐成长。从中增强班干部的自信心和成就感。

3、开展各种有意义的活动

开展校园集体活动,班级小活动。

校园活动:趣味游园六一跳蚤市场毕业典礼

班级活动:才艺大展示班干部竞选模仿表演

4、阅读活动

坚持上学期优良班风,书香班级体。

本学期继续开展班级“快乐书吧”借阅书籍活动搜集各种利于幼儿阅读的书籍,创设阅读环境,培养幼儿爱阅读的兴趣,定期开展幼儿阅读活动。

5、利用翼校通,班级微信群,经常保持和家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

公司年度个人工作计划范文篇5

一、思想纪律方面

作为一名__公司的员工,自身思想的强化和严格要求是必不可少的!面对这个月的工作,我的在思想和纪律上:

1.严于律己,做到演那个自身的管理和要求,在公司里认真遵守公司纪律规定,工作上严格保持工作要求,绝不违反自身工作范围,不在工作中随意行动!

2.树立自身良好形象,改进自身的工作态度和工作方式,在面对工作和客户的时候,积极的调整自我,做好个人要求,认真展现公司的文化理念,为客户提供质的服务。

3.提高自身积极性!积极性是工作的动力,也是自我突破的基础!在今后时间里,工作的要求和目标只会越来越高,作为公司的一员,我必须以更高的热情和目标去要求自己,带着更加积极的态度,去挑战更高的目标。

二、加强自我的学习力度

1.提高业务能力的学习

在接下来的工作上,我要逐渐的提高自身的能力,通过对领导培训的指点以及对优秀同事的请教,积极的认识到自己的不足,并针对不足进行学习与完善。

此外,还要跟多的通过书本和网络来扩展自身的知识,学习更多的经验,并积极的运用到实际工作当中,提升自我的业务能力。

2.更新自我的服务能力

作为__员工,在面对客户的服务工作中,我需要更加积极的完善和提升,并努力改进自己还做的不够完善的地方。

平时,利用日常时间也要多做锻炼,进一步的巩固并记忆服务方面的礼仪,让自己能下意识的保持较好的服务态度,为客户提供更好的感受。

三、自我的不足方面

对自己工作中的不足,首先要巩固自身的基础,防止在一些基础问题中出现马虎大意。其次,对工作中也要学会更好的调整自己,保证工作的耐心和态度。

另外,在接下来的工作中,我要做好自身总结,通过对自我认识的提升来对自己的进行更加深刻的分析,做好接下来的工作计划,保证能在工作中完成好自身的工作。

总之,在工作中我也还有很多需要进步的地方,在3月里,我会积极的努力,让自己在工作中有更大的进步!

公司年度个人工作计划范文篇6

每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的一些问题安全生产,是企业经营管理的一个重要方面,它维系着企业的生命。为保障公司和租户生命财产安全,及时消除火险隐患,特制定20__年度消防安全工作计划如下:

1、每周对公司员工进行一次消防知识培训,时间为一小时。对员工讲解消防基础知识,消防法规及应急自救等内容。

2、每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,以及需要注意的`一些问题。

3、在十一月份进行一次消防实战演习,让员工进行一次灭火、应急疏散及逃生自救的实战演习,

4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。

5、每月由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查,全面检查消防安全状况,并填写检查记录。同时,还要进行每日防火巡查。

6、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

7、在近期与租户和公司各部门签定《防火安全责任状》,进一步落实防火安全责任。

公司年度个人工作计划范文篇7

为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。

一、培训大纲。

(一)、第一节:全体员工相互的了解,如:姓名、爱好、工作经历等了解。对员工的工作能力分析及培训前准备。

(二)、第二节:全体员工对本公司的规章制度培训,待遇、楼面环境等情况的了解。

(三)、第三节:全体员工对本身仪容仪表标准、语言标准的培训。

(四)、第四节:全体员工对本酒楼的餐牌、菜品、酒类饮品、菜品配料等知识培训、出品注意事项培训。

(五)、第五节:对全体员工工作流程、服务流程、岗位职责的培训。

A、服务员的岗位培训。

(1)、岗位职责及备忘培训

(2)、岗位卫生责任培训

(3)、产品知识培训:如产品质量、出品标准等。

(4)、点餐技巧、上茶、上酒水、上菜、点餐系统培训。

(5)、服务语言、服务标准、工作流程的培训

(6)、订餐流程培训

(7)、人性化营销及沟通能力培训

(8)、楼面服务突发事件应变能力培训

(9)、餐具摆放标准培训

(10)、楼面仪器使用及保养培训。

B、哋哩员的岗位培训。

(1)、岗位职责及备忘培训

(2)、产品知识培训:如产品质量、出品标准等。

(3)、岗位卫生责任培训

(4)、端菜标准培训。

(5)、服务语言、服务标准培训

(6)、服务应变能力培训

(7)、人性化营销及沟通能力培训

C、收银员的岗位培训。

(1)、岗位职责及备忘培训

(2)、岗位卫生责任培训

(3)、点餐系统及操作的培训

(4)、收银流程及用语培训

(5)、电话订餐流程培训

D、领班的岗位培训。

(1)、岗位职责及备忘培训

(2)、领班领导能力培训

(3)、领班培训员工知识培训

(4)、业务处理、应变能力培训

F、部长的岗位培训。

(1)、部长岗位职责培训。

(2)、部长领导能力培训。

(3)、业务处理、应变能力培训。

备注:酒楼可根据所设有的岗位做好培训调整。

(六)、第六节:全体员工对大型宴会客人的迎接、餐前、餐中、餐后的规范礼貌用语、操作流程、注意事项的培训。

A、宴会迎接客人培训

B、宴会餐前培训

C、宴会餐中培训

D、宴会餐后培训

(七)、全体员工心态精神面貌及成长激励培训。

A、如何调整自己的心态?

B、如何让自己更好的成长?

C、如何从工作中得到快乐?

D、如何成为一名出色的服务员。

E、什么是成功?

(八)、安全及消防知识。

1、酒楼安全规章制度培训。

2、消防逃生自救培训。

二、岗位实习,从中找出不足加以改进。

A、服务员的岗位实习

B、哋哩员的岗位实习

C、收银员的岗位实习

……

备注:计划培训时间:每天可利用两个小时左右培训,3—5天为理论文字培训,4—6为实践培训,4—6天为综合培训。总共在15天左右为宜。也可根据酒楼开张时间来调整培训时间。

公司年度个人工作计划范文篇8

在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。在新的年度里,公司将制定工作计划如下:

一、以__项目建设为中心,切实完成营销任务

春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的.拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。

元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。

二、以品牌打造为长远目标

现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成__特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

三、以__发展为历史契机,加快内部调整

人员调整工作已经铺开,公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。

例会制对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好调整:例会时间。在每星期六的上午进行。会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础。

公司年度个人工作计划范文篇9

展望未来,__+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年,我们要抓住机会、迎头赶上,在公司的正确领导下,继续做好客户服务工作,开拓市场,加强员工队伍建设,我们工作计划如下:

一、增大宣传力度,加强银证合作。

__营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银行方进行沟通联系,并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。

二、加强股民教育,提供投资咨询。

__营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了__投资分析软件。

并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。

三、重新细分与定位目标市场。

针对不同的客户群体,通过提高、改善服务方式及服务渠道,从而满足不同客户群体的不同需要,并且大力发展非现场客户,并积极吸引更多的优质客户。

四、继续完善日常工作。

提升对存量客户的服务质量,在夯实基础的情况下,加大力量扩展业务,努力多吸收机构客户,提高市场占有率和资产保有率。

五、坚持客户为本的宗旨,科学设计服务工作流程,给客户提供一个方便快捷的投资环境。

加强员工的业务培训,提高工作能力和业务素养,建立一支高效团结的员工队伍。

在工作中加强服务意识,做到针对不同客户提供所需的投资服务,深化人性化服务理念,从而真正提高服务质量。

六、“开源节流、增收节支”。

明年,__营业部将进一切努力,一方面,服务好原有老客户的同时,不断开发更多新客户,以增加各项利润指标。

另一方面,想尽一切办法控制费用指标,降低经营成本。

七、加强投资咨询力量。

新的券商之间的竞争,还体现在研发方面的竞争。

立足营业部实际情况,加强员工队伍的培养,在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。

采用多种现代通讯方式,加强和客户的沟通与联系,开展多种快捷的服务,如业务提醒,研发报告推荐,等等,使营业部对客户的服务向纵深发展。

总之,__营业部的全体员工将紧跟公司的步伐,让管理和服务上一个新台阶,为公司树立良好的品牌形象,吸引更多的投资者,面对新的一年,我们充满信心。

公司年度个人工作计划范文篇10

一、 指导思想

以规范服务为准则,以质量建设为重点,以安全生产为基础,以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。

二、 工作目标

(一)继续完成既定的办公用房招商计划

1、建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系。

2、建立办公用房中介商和联系人的名录,并与之保持良好的、经常性的联络。

3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录,建立浩然大厦的潜在客户名册。

4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。

(二)严格制度、落实措施,提高安全防范能力

1、以重大设备零故障,重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度,强化与规范作业流程,杜绝安全隐患。

2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标,针对楼宇各租赁单位的安全消防特点,建立分类预案。

3、提高全员安全责任意识和应急应变能力,通过培训和实训,熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。

4、加强设备设施维护保养,杜绝事故隐患,建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。

(三)规范服务、强化流程,提升“浩然物业”服务品牌

1、参加中心及部门的业务活动,加强文化学习和职业技能培训,提高自身的业务能力。

2、按照质量文件体系规范作业规程,强化作业流程考核,实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建树品质服务。

3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。

(四)加强网站建设和维护,

1、充分利用互联网,建立公共信息上网和内部信息交流共享平台。

2做好每周周报,加强内部信息流转,信息上网和重要信情上报。

(五)节约为本、降耗增效

1、合理调控大容量用电器的分时段开闭,合理调控中央空调、燃油锅炉的开闭时间,充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月最高用电量,合理控制与管理公共照明和办公照明。

2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序,用好每一度电、一张纸、一分钱。

(六)建立较为完整的考核体系

1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系。

2、建立科学、合理的考评标准,通过综合评定,将结果与绩效、和年终奖金挂钩。

3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。

(七)继续做好在建项目及其相关工作

1、完成电梯改造

2、完成油锅炉油改气锅炉改造

3、建设好咖啡沙龙

4、完成排污管道的更新

5、完成公共区域的整修

6、完成年度维保计划

7、完成员工手册的修订

8、完成作业程序的增补与修订

公司年度个人工作计划范文篇11

充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大__公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

制订学习计划

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在去年年末的时候,我报考了__大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。

火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。

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