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个人月度工作计划表范文

时间: 新华 工作计划

计划在实施过程中需要不断调整和完善,以适应不断变化的市场和环境,同时需要加强监督和考核,确保计划的有效执行和达成。写好个人月度工作计划表范文要注意什么?小编给大家分享个人月度工作计划表范文,希望对大家有所帮助。

个人月度工作计划表范文篇1

一、对销售工作的认识

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换营业员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信的进行交流;

二、对销售工作的提高

1、制定工作日程表;

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的产品知识的应付方案;

6、对__省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解x市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪

1、__市公路管理局供机科林科长、养护__科长;

2、__、__、__、__各省市级公路局养护科;

3、__省__市公路局、__县公路段、__县公路段、__县公路段的相关负责人;

4、__省__市北郊区公路段桥工程乐;

5、__市政管理处的x科长;

以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请x总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

个人月度工作计划表范文篇2

很快,已来公司快一个月了,对于一位没有从事过金融行业的我,有很多的业务知识需要学习及一些社交技巧、经验。已进入6月份了,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个业务人员必须认真对待的事情。

首先,加强业务学习。

学习是成功的第一要素,对于每个业务人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠的工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强对自己业务知识的学习,包括大小票买断、贴现、保证金、揽储、银行回报、过桥等业务的学习,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们业务的特点,与我们业务进行对比,找出我们业务中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同时虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。

第二,工作目标的拟定。

任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始。6月份,我的工作目标如下:

1。坚持本月每隔一天外出跑市场,保证拜访5家公司(企业)以上,每次至少联系一位有效的客户,尽可能的联系到公司财务及票据负责人,要来联系方式。

2。对自己积累的有效客户,坚持每天给他们发报价,维持好客户关系,做到在客户资源上深度挖掘的目的。

3。积极通过各种渠道,找到企业的联系方式,通过电话陌拜,联系客户源,促使潜在客户从量变到质变。

第三,客户维护和再开发。

时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的合作机会。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动业务的效果,为公司做到最好的宣传。

第四,市场情况分析总结

通过一些客户的交谈,分析未能和客户合作的原因。是对客户介绍公司不深入,还是我们的服务不周到,还是资金原因,或者是态度问题等等。找出问题,并解决问题,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。

每天都要对工作有个简单的计划安排,同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。

通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开

展业务,在我们团队的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同时,使我们公司的业务能够够蒸蒸日上,发展壮大。

个人月度工作计划表范文篇3

为了加强对店面和店员的有效管理,使店长工作正常有序,避免无章可循的情况,特制定本方案。

一、早班:

按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个人打扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分钟),然后轮换。8:45安排早班,具体是根据店内圈账做配送单,交给业务经理整理样面(窗款、灯款三天换一次)。之后两人轮流站在店门口迎接客人。

为防止因样品表面空置或地面不干净而扣分,两人应区分负责区域。

要点:由于早班客流量相对较小(节假日除外),工作重点是入账和销户、圈账和做一些短期的案例交流(但不影响销售)、短期备货、店铺环境和一些物流工作。

二、中午交接:

店员下午九点进店后,店长和副店长交接现金和账目,店员交接商品。交接后,店长和副店长在工作日记上签字确认。如果店长和副店长提前完成交接,应协助店员订货。工作中售出的货物库存应在中午交接时定期轮班清点,所有货物的库存应在每周二中午分两班清点。

3、下午班:

下午接手后,要注意四个问题,店空了要逐一检查。

销售照明卫生样品

晚上7点,开始做每日销售报告,圈账,开票卡。

要点:下午班,由于工作时间长,客户流量断断续续,一定要注意调整自己和店员的精神状态。工作结束,就像中午换班一样,要在45分钟内独立完成销售日报表、圈账、开票卡。

4、月末盘点:

每月最后一天晚上7:00所有人员盘点。尽一切努力在一天内完成库存和对账工作,并在第二天向会计准备库存报告。

5、全店销售:

不要把眼光局限在个人兴趣上,也不要只想着能给老板创造多少利润。

个人月度工作计划表范文篇4

随着__月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一、宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二、目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标

三、工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。

6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四、计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

个人月度工作计划表范文篇5

一、教育内容与要求

1、吸引幼儿参加集体活动,并努力使其在一日活动中保持愉快的情绪。

2、在日常生活中引导幼儿观察自己的身体,了解身体基本部位的功能,知道自己和别人不一样,了解每个人的指纹都是不相同的,发现身体会动的`部位。

3、帮助幼儿了解生活中会遇到的危险,知道有急事要拨打求助电话,形成初步的自我保护意识,懂得保护身体的重要性,有病时能勇敢接受医生的治疗。

4、帮助幼儿懂得自己的事要自己做的道理,能够做一些力所能及的事情。

5、创设舒适的环境,调动幼儿对图书的兴趣,引导幼儿从前向后一页一页的翻阅图书。

6、鼓励幼儿观察和自己动手制作植物标本,对生活中科学现象的探索感兴趣。

7、在日常生活中引导幼儿继续学习给物体进行分类并发现其中的趣味,帮助幼儿掌握比较物体长短的方法。

8、帮助幼儿在操作和生活活动中认识数字6和7,理解7以内数的实际意义。

9、激发幼儿随音乐表演的兴趣,在快乐的韵律活动中学习踵趾小跑步等。

10、培养幼儿对美术活动的兴趣,引导其学习用线条、色彩表现自己的生活,通过折纸手工等活动锻炼动手能力。

11、组织幼儿开展丰富的体育活动,带领幼儿练习行进跳、动作协调的走、跑,学习钻的方法和技能。

二、日常活动渗透

1、设计布置各种危险品的标志,提醒幼儿注意,帮助幼儿认识和记忆。

2、让幼儿自己做穿脱衣服、系鞋带等力所能及的事情,并乐意帮助同伴。

3、安排值日生,摆放、整理班级玩具和物品,感受劳动的快乐。

4、游戏活动结束后提醒幼儿分类收拾、整理。

5、幼儿午睡时提醒其采取正确的睡眠姿势,并自己穿脱衣服。

6、引导幼儿发现点数活动室等场所内数量为7以内的有关物品,培养幼儿的数学思维。

7、引导幼儿发现生活中常见的物体的长短差异,并能用确切的语言表达自己的认识。

三、家园共育

1、设计布置各种危险品的标志,提醒幼儿注意,帮助幼儿认识和记忆。

2、让幼儿自己做穿脱衣服、系鞋带等力所能及的事情,并乐意帮助同伴。

3、安排值日生,摆放、整理班级玩具和物品,感受劳动的快乐。

4、游戏活动结束后提醒幼儿分类收拾、整理。

5、幼儿午睡时提醒其采取正确的睡眠姿势,并自己穿脱衣服。

6、引导幼儿发现点数活动室等场所内数量为7以内的有关物品,培养幼儿的数学思维。

7、引导幼儿发现生活中常见的物体的长短差异,并能用确切的语言表达自己的认识。

个人月度工作计划表范文篇6

(一)班前工作

1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事事先请假)。

2、服从开档前卫生工作的安排,保质保量充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切工作。是整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。

3、员工午餐,小歇。

(二)班中接待

1、热情迎客,招呼,礼貌用语。

班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,微笑,注意自身形象。

当顾客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。

撤筷套,问茶水(介绍茶叶品种),递菜单。

为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上杯礼貌茶。

2、点菜介绍,推荐,当好参谋。

菜肴知识,当市估清品种及品种。

(1)写明台号,人数,日期间,字迹端正,清楚易懂。

(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调,蒸煮长的菜要事先同客人解释,让顾客有心理。

(4)营业中途有估清,退菜写明原因由厨房或签字证明方可退菜。

(5)点菜要,但也尊重客人自选。

(6)点菜后要重复一遍,核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍了。

3、按序上菜,操作无误。

点菜单要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需调料等。

(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。

(2)征求顾客意见收取茶盅。

(3)上菜时核对点菜单(点菜单上没菜绝不上台,寻找的指令)

a、上菜报名

b、摆放到位

c、核菜划单。

上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要请吩咐)。

(7)情况上水果盘。

4、席间优质服务。

(1)的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

(2)观察就餐,如有超时过长的菜肴,要和传菜或,提醒催菜。

(3)妥善好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在不了的情况下请示。

(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,无误,代客买单。收,找,唱票,买单后礼貌:“谢谢”。

(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。

(三)班末收拾

1、按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”,安全防范。

在整个服务接待过程中,使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐,举止,示意服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲多与顾客沟通关系。

礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做合格的好员工。

个人月度工作计划表范文篇7

在上级领导的正确引导下,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的思想,现在讲接下来的工作计划如下,具体的内容为:

一、招贤纳士、聚集人才。

产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。

二、主动培训、储备人才。

社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。

通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。

三、加强制度建设、推进管理制度化。

企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。

个人月度工作计划表范文篇8

为了在未来工作中取得好成绩,让自己在工作中有更大的动力去工作,决定制定工作计划,没有制定工作计划工作并不好做,我根据自己的实力和公司的要求决定给自己制定以下几个工作方向:

一、日常工作

日常的工作虽然简单,但是却要我们做好工作,我把日常的工作划分到每一天,因为我们工作有一个总目标,因此把这些任务分散在每一天。

1、每天当日的工作当天完成,避免拖延工作。

2、设定每天的工作目标,达成目标才下班。

3、对于自己的要求给自己有更多要求,提高工作的质量。

4、把自己的工作做好完成工作的最基本任务。

二、学习努力

光工作不学习,永远都没有多大的成长,想要有更大的成长我就必须要提升自己的学习能力提高自己的学习水平,让我有足够的实力去担任现在的工作。

我也把学习做了以下安排计划:

1、每天工作结束之后,利用空闲时间学习提升自己。

2、对于存在的问题,及时向其他同事请教解决。

3、通过网络等途径找到学习的方法,比如一些更深层次的网络课程等。

4、工作时把存在的问题标记整理让自己清楚有哪些地方自己掌握的不够熟练,然后在利用其他时间努力练习提升自己的工作能力保证能够按时完成工作任务。

5、有目标的去学习,除了工作中的一些需要学习的重要点,同样也会学习一些技巧和也谢常识。

6、牢记出错的问题,在工作的时候,避过这些问题,少走弯路,以最短的时间完成工作。

7、同时利用时间练习自己的工作技能,花更多的时间,把自己的工作做好,让自己有更好的提升。

三、自我管理

在工作中自我管理也非常重要关系到自我的成长与工作,也就是严肃规范自己的工作心态,让我在工作中做的更好。

1、遇到问题,沉住气,不轻易放弃,首先要让自己去解决,去尝试,而不是完全依赖其他同事的帮助,其他同事只能帮助一时,不能帮助一世,他们也对工作有很多的不同见解,想要提升自己的工作能力就必须要给自己做更好的打算,让自己有能力去完成自己的任务。

2、当自己心情不好的时候沉寂下来不能冲动行事,更不能犯错,因为当坏心情出现的时候对我们的影响也是非常大的,这对我来说不算是一件好事。

3、对于自己的工作培养习惯有了更好的生活习惯去工作去约束自己。

4、不被外界因素所阻扰,当自己受到干扰的时候多看自己的目标而不是去考虑如何逃避。

任何工作都是需要我自己去做好制定的计划再好也需要我去执行,没有执行的计划就是废纸,我也会一直牢记把自己制定的计划执行到底。

个人月度工作计划表范文篇9

五月份的工作也是快要去开展了,对于我来说,做好一个计划,能让我更从容的.去面对工作,也是清楚自己的目标在哪里,哪些方面是要重点去做好的,而没有计划,也是会让自己没有一个目标,工作也是不容易做好,所以我也是对于五月份的工作来制定好个人的一个计划。

个人来说,五月除了要参加行里举办的培训课程,同时自己也是有很多新的工作要去进行,而这些也是需要我认真的去学,去把培训所讲的东西弄懂,这样才能是把新的工作给做好了的,而不仅仅只是按照以前的工作方法来做事情。特别是这次新分配给我的工作,我也是知道是领导对于我的信任,才予以的机会,我也是要格外的去珍惜,不能松懈,学好了,然后认真的把事情给做好。同时自己手头工作也是要去把方法优化,提升效率,毕竟事情也是多了很多,那么要做好,就必须要提升效率了。

工作的方面,我要积极的做好自己该做的事情,五月份的事情很多,新老工作都交杂在一起,我也是要有条理性的把紧急重要的先去做好,不能一团糟,什么都做的差不多,那么其实就是做的不好的,只有一件件的事情都是认真的做好了才行,而这也是需要我有一个规划,清楚每一件事情需要多少的时间,哪件事情又是要怎么做才行的,有条理了,那么我五月份的工作也是能去做好了,我也是要列表每一件事情出来,做好时间的一个安排,并且认真的来做好,作为银行的一员,我也是知道我的工作必须要严谨,认真的去做,不能出差错,如果出了问题,后面想要弥补也是挺难的,而且也是需要我花费很多的时间,甚至有些差错还会造成很严重的后果。所以工作也是必须要好好的去做。

做好了计划,也是到时候要按照计划去执行,工作里面,也是会有一些意外的情况,或者实际和计划是有冲突的,也是要及时的去调整,更好的适应实际的一个情况,来把工作给做好,五月份对于我来说,也是非常重要的一个月份,我也是必须好好的这个月的工作给做好了才行,并且自己也是希望能在这个月收获更多的东西,来让自己能有进步,在岗位上能做得更优秀。新的五月份也是快要来了,我也是准备好了,会努力去做好的。

个人月度工作计划表范文篇10

在过去的日子里,对刚成立二年多的____有限公司__分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,

个人月度工作计划表范文篇11

在过去的日子里,对刚成立二年多的__有限公司X分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,

个人月度工作计划表范文篇12

18年的脚步即将逝去,辞旧迎新的这个月里有必要对12月的工作做一个总结,同时做好下一个月度的工作计划。

作为公司的培训专员,我热爱我的工作,也一直在努力地把它做好。在过去的一个月里基本走遍了杭嘉湖地区的各个市场,对不同卖场的营业员进行了品牌和产品知识的培训。培训过程中遇到了有各种各样的问题比如人员比较少比如场地比较小又比如时间非常紧张等等,我都尝试着去克服,去改善,每场培训过后我都会做一个总结,找出成功的地方和有待改善的地方,并积极的寻找解决的办法,从而不断的提高自己的培训质量,努力使每次培训都能收到最好的效果。从这些培训中总结出来的这样一个道理,最重要的不是你培训了什么,而是听众记住了什么,是否达到了预期的效果。

当然我在培训方面还存在着很大的不足,需要不断的去改善。在今后的工作中我会从一下几点去不断的改进自己:

1、不断丰富自己的专业知识,熟悉手机行业的基本术语和行业的发展趋势,竞品的信息。

2、提高自身素质,向培训名家和旁边的人学习一些培训的技巧和发光点,营运到培训中去,丰富内容,拓展视野。

3、总结案例和经验。在去终端的时候抓住每个机会与营业员以及我们的促销员交流,从他们身上学习销售的经验,整合销售案例。

4、终端的培训,在有些终端因为时间和场地的原因没有来得及开展系统的或者是正式的培训,这要在平时走访终端的时候,积极的对他们进行培训,随时随地通过非正式的形式向他们传达品牌的信心和产品知识学习的重要性。

5、整理好销售技巧培训,销售技巧是每个卖场和销售人员最关心的也是积极性最高的培训内容,事实上好的销售技巧确实能够很大程度的帮助促销员和营业员提高业绩和收入,所以销售技巧结合我们品牌和产品知识的培训是我以后培训的努力方向。

在业务方面,由于时间投入的比较少,目前还没有真正进入这个角色,很多的事情还要向老业务员学习和请教。但是只要交给我去做的事情,我一定全力以赴去做并且把它做好!我也相信自己一定能够做到!虽然目前还没有具体的固定的业务但是对于今后的业务工作做了一些预期,依据公司的决定再做具体的计划。

此外,在接下来的时间里认真准备好企业文化的培训,成功舞的培训和意义重大的年会的准备工作。

一日之计在于晨,一年之计在于春。新的一年里,面对工作上的困难,面对各种各样的挑战,同时承受着公司和领导给予的厚望,我深知任重而道远。在以后的日子里,我会学着和成熟的稻穗一样低下头,沉下心,绝不心浮气躁,直面困难,全力以赴!

个人月度工作计划表范文篇13

窗外的新叶已经绽开,四月悄然结束,五月带着有些灼热的阳光慢慢降临,在银行五月的工作也必须要提前展开,下面是我五月份工作计划。

很多人都说计划不如变化,但是如果没有做好计划,工作就没有一个头绪,工作的效率就会非常慢这不利于工作展开也不利于工作的进行,做好工作计划,当遇到需要改正的因素时也可以及时调整,毕竟大方针不便就可。

一、微笑服务

为了更好的维护我们银行的形象,服从银行领导的要求,对自己的工作多一分责任多一分尊敬。面对客户时,微笑。以前工作很多时候都是简单的说以下,从来都不会有多少表情,这样就让客户感觉到有距离,毕竟两个陌生人之间,彼此想要沟通,一副冷面孔会让沟通变得更加困难,心中不由自主的产生沟壑这就不利于我们工作,用微笑来拉近距离,用尊重来关心客户,通过一次次真真切切的服务做好自己的工作,让客户看着高兴,最做着也安心。我会在今后的工作时微笑对待客户,对待同事也微笑礼貌对待,以礼待人,对他们多一分尊重多一分热情,让客户知道我们银行工作人员都是有素质,有品德的优秀人员,让更多的客户选择到我们银行存取业务,让他们接受我们的工作多接受我们的工作。拉近与客户的距离这就很好的减少了与客户的问题。

二、认真负责,多一分责任感

经常说在嘴边的是责任,但是想要完成工作不但要能力出众,还要有责任感有担当,愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘记自己的基本任务,我是柜员,经常需要与客户沟通,客户要办理的很多业务需要人工操作,有些比较复杂,甚至需要说好多遍,为了避免出现问题我经常会询问多次,一从不会只说一次,因为我清楚知道一点,如果因为我说的不够清晰出现错误需要负责人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多说一句这就是一次对责任的担当,我清楚明白一点,不能因为自己所得不到位耽误到客户的业务办理。

三、学以致用

在银行我们还在培训,虽然培训时学到了很多,走到了岗位上,但是依然还要继续学习,继续把他们作为自己可以用到工作中,不能因为自己学的不够我就必须多学多做,在岗位上多做,在学习中多学,不会忘记自己的基本任务学习压力有多大,就会把自己的工作做的更好,在工作中我不会贪图快,更多的是运用所学,熟悉了自己的学习技巧然后才能够快速的提高自己的工作能力,在银行需要的就是这样不断的学习和锻炼。

个人月度工作计划表范文篇14

一年的时间又快过去一半了,之前因为疫情的原因,大家都无心工作,我差不多,非常的不在工作状态,我必须要改变一下自己的工作状态了,作为银行的职员,我不能这么的消沉下去,我要打起精神给广大客户最好的服务,这样这符合我作为银行职员的身份,为了保证自己在五月份能有很好的工作效率,为此我制定了以下的工作计划:

一、参加培训,完善自身

我作为银行的柜台服务人员,我所作出的一言一行都价格影响到客户对银行的印象,我的个人形象也是可以代表着银行,所以我必须要保证自己各方面的能力都符合银行对职员的要求,个人形象是符合一个银行职员的,那么我最高的提升方式,就是参加银行针对员工的培训,从说话、服饰、仪态、工作态度众多的方面来对我进行提升,我一定是在五月份参加银行的培训的,这是我在工作上有所进步的重要一步。

二、制定目标,督促自己

在之前,我的工作都是没有目标,漫无目的得进行着,仅仅是为了成为工作而工作着,没有自己的理想,在五月份的时候,我要做到以下几点:

1、把银行的每一行业务都做到倒背如流,不会在客户需要办理业务的时候,还需要其他人的帮助,这样我就会养成依赖别人的思想,对我来说没有一丝的好处。

2、点钞的能力要得以加强的,要是我没记错的话,在去年年末的年会上举行了一次点钞大赛,我是所有柜员当中用时最长的那个。这就足以证明我在这方面的能力是有多差了,别人都可以做到比点钞机都快了,而我呢,我要意识到自己跟别人的差距,然后慢慢的追上去。

3、在给客户办理业务的时候,我希望我只会越来越快,尽自己所能保证在最短的时间里面给客户办理好一项业务,但是要保证过程当中没有忽略的步骤,在追求时间的时候,我也要保证工作的质量,这样只会让我这个窗口累积越来越多的客户。

有了目标,我在工作当中才会有动力,有了动力工作就不难完成。

三、分析形势,确定工作方向

一个优秀的银行柜员要能够根据当前社会、金融方面的走向,知道自己应该给客户推荐哪方面的业务,这样无疑是可以增加自己对银行的贡献的,并且还可以做到远超其他同事们,成为银行内柜员的佼佼者,在这个月我势必是要做出点成绩出来的,但是那我就得确定自己的工作发展方面,这样才能突出自己的工作重心,让领导更加直观的看到自己的出色表现。

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